小米为自己辩护，否认这家智能手机制造商秘密收集私人数据的指控，声称用户的隐私和安全是其“首要任务”。
据《福布斯》报道，网络安全研究员加比·西利格称，他在自己的小米红米Note 8上所做的大部分事情都被追踪，数据被发送到远程服务器。Cirlig说，这款智能手机的默认浏览器小米”s Mint记录了他访问过的网站，同时这款手机还监测了打开文件夹和滑动屏幕等活动。
另一名网络安全研究员安德鲁•蒂尔尼(Andrew Tierney)进行的进一步调查显示，从谷歌Play Store下载的小米的Mint浏览器和Mi Browser Pro也收集了同样的数据。
Cirlig告诉福布斯，他怀疑其他小米手机，包括Mi 10，红米K20和Mi Mix 3，都有同样的隐私问题。他还声称，只花了几秒钟就破解了本该受保护的数据的加密，使其成为可读信息。
“小米已经审阅了《福布斯》最近关于我们隐私政策的一篇文章，并认为该报道歪曲了事实。在小米，我们用户的隐私和安全是最重要的，”该公司在回应《福布斯》文章时表示。
小米表示，它收集的使用数据得到了客户的明确许可，整个过程是匿名和加密的。这些数据用于内部分析，而不连接任何可能用于识别个人的信息。
该公司还表示，在这篇文章发表之前，它对《福布斯》记者提出的问题做出了回应，并认为这篇文章“没有准确反映这些通信的内容和事实”。
然而，根据Android Police的说法，尽管有这些解释，浏览器在隐身模式下发送详细信息仍然没有合理的理由。最近对Mint浏览器的更新并没有改变任何东西，因为它仍然收集相同的数据。
在隐私问题之前，小米还引发了另一场争议。在这场争议中，小米10 Pro手机包装上的文字吹嘘自己可以使用谷歌应用程序，这被网络社区视为对竞争对手华为(Huawei)的一种几乎不加掩饰的攻击。