消费者向数字设备的转移已将影响者行业推向新的高度，三分之二的快速消费品(FMCG)公司将支出保持在大流行前的水平或略有增加，而看涨的19%的人增加了他们的影响者花费大量。
Duff&Phelps拥有的Kroll的新报告估计，但该品牌中近一半的公司将把多达50%的营销预算分配的社交媒体影响者。和虚假的追随者担忧。
快速消费品影响者热潮
金融咨询公司Duff&Phelps今天的报告基于6月份对，欧洲和中东地区的917家快速消费品营销和品牌经理进行的一项匿名调查。
明年，预计将有46%的快速消费品公司将其营销预算的31-50%投入到有影响力的人上，这将超过2018-20年记录的20%的平均水平。8%会将其营销蛋的70%放在影响者篮子中。
Kroll估计，全球快速消费品公司中每个影响者的年均支出为22,151美元，尽管地区差异很大，与英国的水平相当，为18,602美元。这促成强劲的73%的销售增长/支出比率，远高于“所有/地区”平均水平的46%。
个别快速消费品公司通常通过一次吸引数十位有影响力的人来对冲自己的赌注，其中有45%的被调查者表示他们通常在任何时候的账本上都在51至100之间。
与国际同胞相比，英国公司再次受到更大的限制，平均仅聘用了来自其他公司的66名影响者，而全球这一数字为81名。
“负面”经历和假冒追随者
尽管有85%的快速消费品公司报告其品牌已受到与影响者的联系的负面影响，但支出却有所增加，其中24%的公司被刺痛不止一次。
举例说明了这些失误的潜在损害，约有25%的快速消费品公司报告，由于有毒关系而造成的损失在10万至25万美元之间。
这样的经历使整体感觉变色，据报道有69%的追随者人数令人怀疑，只有26%的人愿意给影响者带来疑惑。
有趣的是，英国企业信任其影响者的比例更健康，为51%。这很可能与第三方验证专家的使用更为频繁有关，英国32%的企业雇用了第三方验证专家，而其他地方只有27%。
Kroll商业智能和调查业务总经理本尼迪克特·汉密尔顿(Benedict Hamilton)说：“公司花费了数年的时间建立基于信任和忠诚度的品牌，这些特征虽然来之不易，但很快就会流失，而且很难恢复。当与影响者发生负面事件时，随之而来的声誉损失可能会产生长期的商业影响。公司需要进行尽职调查，而不仅仅是接受具有影响力的“面子”。”
汉密尔顿(Hamilton)展望未来：“我们看到品牌对调查影响者在线活动并确定潜在敏感问题(包括多年前发布的问题)的需求不断增加，以允许品牌确定影响者的价值观是否与自己的价值观相符，并确保他们正在就其影响者计划做出明智的决定。”
在快速消费品巨头中，影响者营销欺诈已成为一个主要的棘手问题，联合利华(Unilever)要求采取“紧急行动”以规范狂野西部影响者营销生态系统。