“华为没有绝招,任正非没有绝招,有的只是对企业成长与经营管理常识的探索、遵从、敬畏和坚守。”
——华为之优秀品格
“华为之父”任正非
任正非,1944年10月25日出生于贵州省安顺市镇宁县,家中兄弟姐妹6人,父亲是乡村中学教师,知识分子的家庭背景是任正非第一个决定性因素。因为父母对知识的重视和追求,即便在三年困难时期,任正非的父母仍然坚持让孩子读书。1963年,任正非考入重庆建筑工程学院(现已并入重庆大学)。
任正非是一名真正的民族企业家,1987年,集资21000元人民币在深圳创立了华为,现华为早已走向了世界,在世界500强企业当中占有重要地位。
很多人好奇任正非成功的因素是什么?任正非将一生所有的经验总结起来,只不过是这两个字——诚信。这两个字很多人都听说过,但是却没几人能够真正做到,或者说是坚持下去。
岁月铸诚信,修身赢天下
任正非这十几年来铸就的就是这两个字:诚信,对客户的诚信,对社会、政府的诚信。只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽、用之不竭的,要认识到我们花掉很多钱是要形成未来的财富。我们经过十年的时间,花大量的金钱和精力,在市场上塑造了两个字“诚信”,这是我们的立身之本,是我们的核心竞争力,是华为公司对外的所有形象,这个无形资产是会给我们源源不断地带来财富的。
华为员工到美国洛杉矶出差,在洛杉矶乘坐地铁,买票全部是自助的,除了地铁司机以外,看不到一个乘务人员,没有任何入站检票口,买什么票,买多少钱的票,坐到哪个地方下车,全凭自觉;在酒店结账的时候,服务员并不会去检查房间,只有前台会问有没有消费饮料,然后就可以结账走人;在凤凰城机场取行李时,发现取行李的地方是公共的,每个人拿了自己的行李就走了,没有人监督检查。这些给华人上了一堂生动的诚信教育课,而华为也一直在提倡诚实、守信。
“国家兴亡,匹夫有责。”中国自古以来都特别强调民众的社会责任,要求每个人都关心国家的命运与前途,积极参与到社会大变革中。对个人如此,对企业亦同样要求。任正非认同这样的做法,同时他主张,华为人首要的任务是做好本职工作,在此基础上为全民族的发展做出自己的一份贡献。
李嘉诚先生说:“资金,是企业的血脉,是企业生命的源泉;信誉、诚实也是生命,有时比自己的生命还重要。”信誉是树立品牌的关键点。在当今市场,从牙刷到理财服务,每样东西都已成为商品。由于产品、服务和技术如此易于模仿,企业信誉成为决定顾客买取向的主要依据。企业卖的是信誉,而不仅是产品。消费者给予企业无任何条件的赞扬,有口皆碑,这就是美誉度。这种美誉度是无价的,是最可贵和最可靠的市场资源。
正如任正非在《任正非,什么时候出发都不晚》一书中写道“即使前方黑暗茫茫,但是只要有一丝光亮,依然可以带领我们走向胜利。”在这本书中,我们能看到任正非如何从一个穷小子一步一步创立华为的,他身上的那些品质和经历都值得工作中的新人,或者是在创业途中的年轻人学习和借鉴的。
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