大家好,小设来为大家解答以上问题。航空公司售票员工作内容,航空售票员的主要工作内容是什么?很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 航空公司票务员的主要工作内容:
2、 负责接听热线的国内国际机票预订服务,保持电话畅通,服务用语规范,声音甜美,语速适中;
3、 熟悉本岗位的业务知识和操作流程,独立处理国内国际单程联合往返订票业务;为客户提供专业、热情、周到、适当的优质服务,确保为客户提供及时、准确的服务;固定接地
4、 3.能够准确地为客户进行预订单,对客户咨询的国内、国际机票预订等相关业务给予准确、专业的解答;
5、 4及时检查、更新和完善客户信息,确保客户信息的完整性和准确性。
6、 5需要懂电脑。日常工作就是接客人电话,订房,订机票,和航空公司沟通。工作时间是正常班次,合同上签了保险,固定保底工资加机票提成。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。