市民周先生最近丢失了一张银行卡，补卡时想保留原卡号，但银行称只能办新卡。记者走访部分银行发现，保号补卡实际可行，但个别银行出于成本、资金安全等方面考虑，并未提供保号补卡服务。
近日，市民周先生打算去银行取款，才发现自己的银行卡丢失了。“这张银行卡是我的工资卡，所以我赶紧联系银行补办，希望能够办一张保留原卡号的银行卡。”可是，银行工作人员称，该银行客户如果要补办银行卡，只能到银行柜台重新办理一张，但是原卡号就必须变更，无法做到保号补卡。
“我这张是工资卡，换新卡后，还得让单位财务部门重新录入我的新卡号。而且这张卡还绑定了支付宝、水电暖账户、两个团购网站、一个证券账户等，这样一来，所有的绑定都要取消重绑。”周先生说，换新卡号后，他需要更改的地方很多，给自己造成了不少的麻烦。
银行卡丢失、消磁后，换卡必须换新卡新号吗？18日，记者联系了多家银行了解情况。据了解，目前一些银行网点工作人员在办理过程中，大多向市民推荐办新卡，不过也有不少银行提供“保号补卡”服务。目前，四大银行中，工商银行(行情601398,问诊)和建设银行(行情601939,问诊)不提供保号补卡服务。农业银行(行情601288,问诊)可以保号补卡，但是需要等一个月左右时间。中国银行(行情601988,问诊)“4”开头的银行卡不能享受保号补卡，其余的卡可以。
其他银行中，招商银行(行情600036,问诊)可以保号补卡，但需要看具体办卡时间和信息，最早期的一些卡不行。交通银行(行情601328,问诊)则只有62260和62262开头的卡号可以保号补卡。
对于银行的“保号补卡”服务，有市民认为，现在银行业竞争激烈，众多银行都在改善服务，而“保号补卡”服务，也是其服务的一方面。希望银行能够告知消费者两种补卡方式，让消费者做出自主选择。
据某银行业内人士介绍，之所以银行不建议消费者保号补卡，多数是出于保障客户账户资金安全的需要，但同时也是出于成本考虑。
“如果保号补卡，一旦原卡被不法分子捡到并通过技术手段破解，就会有钱财被盗的风险。而出于成本等方面的考虑，大部分新卡是银行提前做好的，如果单独为消费者制作一张卡片，势必会增加制作环节程序。另外，有部分银行的银行卡技术落后，达不到保号补卡的要求，保证不了客户账户的安全，所以也不敢承诺为消费者保号补卡。”