快递延误
2012年5月1日起,《快递服务》系列国家标准正式实施,明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
1、同城快件为3日历天;
2、省内异地和省际快件为7日历天。
注:日历天是指以一周为七天算也就是包括周末节假日的自然天数;彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。
例如:某一快递公司承诺的省际快件服务时限为3日历天,则从其交寄之日起,3 7日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
快件延误就有可能会造成经济损失,但维权要合法合理,不然会造成更大的损失。不久前,汉阳一个快递员就因为一箱橙子坏了而失去了宝贵的生命,使两个原本完整的家庭陷入困境,一箱橙子能值多少钱?实在不值。小编认为快递延误跟航班、高铁晚点延误一样,都是没办法杜绝的事,要理性对待,合法维权。