12 月12 日星期一,肯尼亚庆祝独立英国殖民统治48周年。过去48年的一大亮点是该国信息通信技术(ICT)部门的增长。在过去的十年中,肯尼亚成为创新技术的标杆,已成为非洲ICT枢纽。一个例子是移动运营商Safaricom的M-PESA移动转移服务,该服务使肯尼亚登上了世界地图。
市场的自由化是肯尼亚信息通信技术发展和扩展的主要催化剂,该市场的开放始于1999年,当时肯尼亚邮政和电信公司分为三个实体-肯尼亚邮政公司,Telkom Kenya Ltd(后来私有化)以及行业监管机构肯尼亚通讯委员会(CCK)。
这导致了公共信息通信技术政策的重组,其重点从通过政府垄断实现的规模经济转变为竞争和使用私人-公共协会以扩大现有信息通信技术的覆盖面。
2030年愿景
肯尼亚政府已强调普及信息通信技术是2030年愿景的主要目标,这是肯尼亚的经济蓝图,旨在在未来19年内将肯尼亚从发达转变为中等收入。
预计通过减少交易成本,提高业务效率,提高教育水平并确保政府官员的问责制,使用信息通信技术将对该国的经济增长做出贡献。肯尼亚政府还承认,信息通信技术将提高该国的生产率,并提高知识型经济中本地企业的竞争力。
根据《 2030年愿景》,信息通信技术的经济影响将由业务流程外包(BPO)部门驱动。 2008年,BPO部门产生了 将近7,000亿肯尼亚先令(合73亿美元)。
由于其战略地理位置和发达的劳动力,肯尼亚政府将赌注押在了BPO部门上。公司Spanco BPO Ventures已经在肯尼亚建立了非洲业务,目的是利用肯尼亚提供的机会。
2011年7月发布的一项关于肯尼亚ICT接入缺口的研究表明,ICT在2030年愿景中也被认为是通过扩大覆盖范围并在安全和设施中安装更先进的ICT系统和监控技术来遏制的一种方式。这项基础设施投资以及为青年创造的更多经济机会,预计将对率产生重大影响。
肯尼亚信息通信技术行业的机会
根据ICT接入差距研究,最大的挑战仍然是互联网,尤其是宽带。截止到2011年第二季度末,互联网/数据订阅的数量达到了470万(约1000万用户)。
通过GPRS / EDGE和3G进行的移动数据/互联网订阅占互联网订阅的主导地位,占总订阅的99%,这是对移动普及率取得积极成果的结果。宽带用户(大于或等于256 Kbps)仍然只有84 726,这留下了增长的空间。
互联网带来的挑战也与利用率有关。如果信息通信技术的发展是为了增强竞争力,那么这个数字就需要增加并达到劳动力的很大一部分。要使肯尼亚成为《 2030年远景规划》所设想的非洲前三大投资国之一,就需要更大比例的人口使用互联网,尤其是宽带。
与非洲其他同行相比,肯尼亚是ICT服务的领先之一,但在移动,互联网和宽带服务方面仍可以改善。在过去的十年中,互联网用户一直在快速增长-从2000年到2010年增长了1,980%(6,700万用户)。