戴尔凭借其在1980年代和90年代自行设计的PC，将个人计算解放了自己的形象。后来，它开发了自己的服务器，EMC的转售和维修存储硬件，并使其在购买和部署方面的营销优势(中小型企业)在经济上具有吸引力。现在，在2011年，迈克尔·戴尔(Michael Dell)创立的公司正在迅速地向新领域转移。它正在终止与EMC的经销商关系，继续其入门级PowerVault产品线，并通过新一代收购EqualLogic和Compellent开发新的存储IP。平均每季度大约要收购一次新的软件公司(即KACE，Ocarina，Boomi等)。
结果，它正在大范围地提供云系统和云服务。综上所述，戴尔正逼近IBM，惠普和甲骨文等通用IT公司所占据的稀缺气氛。
戴尔在拉斯维加斯的VMworld 2011和旧金山的Dreamforce上都发布了与云相关的重大公告。该公司于8月29日在VMworld上透露，它将在今年晚些时候推出其首个公共云产品，这是与VMware合作的一部分。戴尔将在戴尔数据中心托管VMware的新vCloud公共云系统，其中一个已经在德克萨斯州的普莱诺上线，另一个正在西北太平洋建设。正在计划更多的数据中心。
戴尔服务副总裁兼首席技术官马克·比尔格(Mark Bilger)对eWEEK表示： “这种合作关系还将为客户建立私有云。” “通过两者之间的扩展，戴尔服务将在私有云数据中心和戴尔的公共云产品之间提供超云解决方案。”
因此，戴尔和VMware正在连接许多点：客户连接到云，数据中心连接到数据中心，数据中心连接到外部公共云服务。毫无疑问，这是一项完整的云服务产品，其中有许多可供客户考虑的选项。这将是用于运行虚拟系统的多租户环境。它提供对vCPU，内存，存储网络，IP地址，防火墙和目录功能的访问。
Bilger说，戴尔是最早被授权为企业级，安全，公共，私有和混合云提供VMware vCloud Datacenter Services的提供商之一。服务主要针对企业，托管和外包公司，系统集成商和服务提供商。
关于SaaS应用程序的DreamForce公告
8月30日，在Salesforce.com的Dreamforce活动上，戴尔和Salesforce宣布，他们将合作推出一套名为Dell Cloud Business Applications的新软件即服务(SaaS)应用程序，从一个可用的CRM应用程序开始在会议上。
戴尔正在使用其云集成商Boomi尽可能轻松地将云应用程序(例如新的CRM)引入客户的现有内部部署或云系统中，以便他们可以继续尽可能长时间地使用其传统IT。
Bilger说，云应用程序将使用企业级的单点登录和安全性。
Bilger说：“实际上，这些公告的亮点之一是，戴尔正在向VMware添加来自趋势科技的SecureWorks管理的安全服务和安全软件，作为基础基础设施即服务产品的一部分。” “ SecureWorks是一项非常复杂的托管服务，它不是追加销售，不是附加功能;它是我们VMware vCloud产品的一部分。”
戴尔和Salesforce的Sales Cloud也将提供后台应用程序菜单，例如QuickBooks和Microsoft Dynamics GP。菜单上还包括诸如将现金自动化到收款流程和跨应用程序报告之类的功能。