经过这么多年的建设自己的手机，谷歌仍然与一些固有的问题，与制造硬件。 在商店里找不到像素的日子早就过去了，但这并不意味着谷歌自推出第一款手机以来就能够销售一船的像素手机。
尽管如此，谷歌刚刚在比以往任何时候都更多的市场上推出了新一代设备，但Pixel3和Pixel3XL在发布Google将通过软件更新修复的问题时受到了各种问题的困扰。 但如果你碰巧放弃了全新的手机，这可能会花费$900美元，你就自己了。 谷歌帮不了你，任何修理店也是如此，他们接受了更换损坏玻璃的培训。
修理智能手机在这些修理中心意外跌落时粉碎，这不是火箭科学，而且程序通常很简单。 你把损坏的设备带进来，付修理费，他们会把它修好的。 但谷歌及其合作伙伴还不能做到这一点，因为没有备件可用。
两个不同的账户，包括一份来自9到5谷歌的报告和一篇关于Reddit的文章，解释了谷歌还没有准备好处理事故，修理商店可能也有类似的问题。
从9到5谷歌：
长话短说：谷歌还没有修复破碎的谷歌像素3和像素3XL单位本身，而是派人到uBreci Fix。 我们当地的uBreci Fix目前缺货，甚至不期望在可预见的未来获得修复组件-除了电池-像素3或像素3XL。 这意味着我妻子的新手机目前被损坏，没有追索权。 (另一家全国性的维修公司Puls也可以修复像素3设备，但目前仅在旧金山)
这也不是一个孤案。 有几个报告跨越Reddit的用户无法得到他们的设备修复由UBreci Fix。 有一份报告称，他们需要一个月的等待时间来修理他们的设备。 另一个报价UBre miFix不能得到必要的粘合剂，以重新连接后玻璃。 这显然是一个普遍存在的问题。