一些早期的苹果One订户遇到计费续订问题

随着30天免费试用期的结束,许多在第一天注册了Apple One免费试用版的用户就遇到了计费问题。

自从Apple One于10月30日首次亮相以来,已经整整一个月了。而且由于Apple为该服务的新订阅者提供了一个为期一个月的免费试用,这意味着该试用会自动转换为许多用户的付费订阅。

但是,数量不确定的用户对转换有疑问。根据社交媒体上的一些报道,用户看到他们的Apple One订阅在11月30日被标记为“过期”或“过期”,即使他们选择续订该服务。

某些用户还会收到一条错误消息,指出他们在尝试重新订阅Apple One时订阅项目“正在被修改”。

尽管已签约Apple One,但其他Apple One订户仍在续订其个人服务订阅,例如 Apple TV +和 Apple Music。至少一位用户说,他们各自的Apple服务费用被立即冲销。

目前尚不清楚问题可能是什么,Apple的系统状态页面也没有任何迹象表明平台已关闭。当然,该错误很可能是暂时的,很快就会得到解决。

Apple One是一项服务捆绑包,可让用户节省Apple TV +,Apple Music,Apple Arcade和iCloud存储等Apple服务的费用。

最便宜的捆绑包是每月14.95美元,包括Apple Music,Apple TV +,Apple Arcade和50GB的云存储。最高的顶级套餐仅在,澳大利亚,加拿大和英国可用,每月收费29.95美元,并增加了Apple Music Family,Apple News +, Apple Fitness +和2TB iCloud存储。

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