我们在使用电脑时，难免会遇到些问题，最近就有用户说他遇到了电脑突然死机鼠标也不能动了的情况，这有很多种情况导致电脑死机的，要是经常死机的是就要重新安装系统了，那么win7鼠标不动死机怎么办呢，下面小编给大家分享win7电脑突然死机鼠标不动的解决方法。
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解决方法：
1、简单粗暴的方式是直接重起电脑，按键按不动的情况下直接按机箱上的电脑开关键。
2、可能是电脑中病毒了，应立即使用杀毒软件杀毒，查看电脑是否中毒。
3、检查自己的电脑CPU的使用率是否达到100%，开的程序过多的话，CPU就会不够用也会出现死机现象，如果达到建议更换更高级别的cpu。
4、检查自己的电脑内存是否已经不够用了，内存不够用也容易出现卡机，如果不够用就增加内存条和换更高的内存条。
5、检查自己的电脑系统盘，一般都是C盘，看看自己的C盘是否已经快满了，满了，要把一些不用的文件删除，建议装软件不要装在C盘，装在其他盘。
6、最后是在不行就重装系统吧，直接重新装个系统，这样就可以重新开始了。
以上就是win7电脑突然死机鼠标不动的解决方法，有遇到电脑死机鼠标不能动的，可以按上面的方法来进行解决。