马上又到了冬季采暖的时间了，每年到了这个时候都会出现各式各样的问题。下面本安全网站专注于公共安全常识的小编就为您分享一些相关的常识知识，希望对您有所帮助。
1、正式供暖之前，用户不可擅自拆卸、更改供热设施，要注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修。多数居民面对漏水一时有些不知所措。暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，室内小放风阀断裂或是漏水时要立即用毛巾等物品将其堵上，找一根圆形的筷子把漏水处堵住，然后请专业人员维修。
2、不能用水泥封住散热器支撑腿。供热过程中，由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移，如果把散热器的支撑腿用水泥封住，散热器无法位移，散热器的管件连接点要承受很大的拉力，到了一定程度就会造成管件的损坏，并由此引发跑水事故，往年此类现象屡有发生。
3、及时缴纳供暖费。按时足额交纳采暖费，才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，用户应留意缴费通知，提前缴纳采暖费，以免带来不便。
4、有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物，有的为了美观还加装了暖气罩，或者装修占压覆盖暖气管道。鲁本斯暖气片提醒大家，这些做法不仅影响了室内对流换热的效果，降低了供热质量，还不利于发现事故隐患，不便于维修。
5、供暖开始后，造成暖气不热最常见因素是“气塞”，即室内管道和散热器中存有空气。对此，鲁本斯暖气片提醒大家出现这种情况用户可以自己解决：如果居室内散热片不热，可将不热散热器上的放气阀打开，将空气排净即可，但不要让水流出，以免影响管网内的热循环。
6、在对暖气系统打压试水之前，供热企业都会在小区张贴试水通知，告知试水的时间，并留下企业的联系方式。打压试水期间，用户家中应留人，注意暖气片、管道接口处和阀门处是否有松动、老化等问题导致的漏水现象。
7、不要取用暖气水。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。