最近有win7系统用户到本站反馈说碰到这样一个问题,就是在电脑中插入建设银行二代网银盾的时候,发现无法被识别,遇到这样的问题该怎么处理呢,现在为大家讲解一下win7系统下建设银行二代网银盾无法被识别的具体解决步骤。
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首先请确保已安装下载“中国建设银行E路护航网银安全组件”,记住该组件的安装位置(默认是“C:\Program Files\CCBComponents\”)。因为故障的原因其实是驱动程序没有安装,而安装文件保存在此文件夹内!而且Windows的自动更新在网上搜不到!如果你知道如何手动搜索并安装此文件夹内的驱动,那下面就不需要继续看了;如果不知道就请继续看下去。
1、右键“我的电脑”;
2、选择“设备管理器”,找到右边带有问号或叹号的设备(网银盾的设备名字我忘记了,好像全大写字母来着);
3、右键之,选择“更新驱动程序”或点击“属性”,在新窗口选择“驱动程序”,点击“更新”;
4、最重要的一步来了:不要选择“自动搜索更新”,而是选择“浏览计算机以查找”,然后在“在以下位置搜索”的输入框你的安全组件的安装位置(比如本文开头的“C:\Program Files\CCBComponents\”,勾选“包含子文件夹”,然后下一步……成功后你的网银盾应该会自动启动的了!
经过上面的方法就可以解决win7系统下建设银行二代网银盾无法被识别这个问题了,有碰到一样情况的用户们可以按照上面的方法来处理,更多精彩内容欢迎继续关注张承辉博客!