大家都知道QQ不仅能聊天,还可以传送文件以及QQ远程协助等,然而近日有windows7旗舰版系统用户在使用QQ远程协助的时候无法连接对方电脑,导致远程协助失败,该怎么办呢,本文就给大家讲解一下windows7系统下QQ远程协助失败的具体解决步骤。
1、首先右键桌面“我的电脑”选择“属性”图2 选择“高级系统设置”;
2、会出现一个对话框 选择“远程” 查看 “远程协助”下面是否勾选 以及“远程桌面”是否勾选第二项允许运行任意版本远程桌面的计算机连接;
3、如果还不行,就是远程被阻止了,我们打开开始菜单选择”控制面板“;
4、单击”Windows防火墙“单击 “打开或关闭Windows防火墙”;
4、在弹出对话框,选择关闭Windows防火墙,(如果你觉得这个方法不行,缺少安全,那就选择Windows防火墙例外 勾选“远程协助”和“远程桌面”)设置好后在测试QQ远程是否能连接;
5、QQ远程协助连接不上,也可能有其它原因的:比如你使用网通,而对付使用电信的,就容易导致这个问题,或者当你们接受远程协助后不要立即点申请控制,要等远程协助连接2分钟左右在申请控制试试。
关于windows7系统下QQ远程协助失败如何解决就给大家介绍到这边了,有碰到一样问题的用户们可以采取上面的方法步骤来进行解决吧。