打印机是办公人员必备的打印设备，然而在使用过程中可能会碰到一些状况，就有win7 64位纯净版系统用户反映说使用打印机的时候提示windows无法连接打印机错误0x00000002，导致无法打印，该怎么办呢，本教程就给大家分享一下具体的解决方法吧。
1、别人可以打印,说明打印机及网络没有问题,故障电脑出现脱机见下图；
2、原以为删除掉重新添加网络打印机结果出现下图提示；
3、首先我们打开控制面板里的管理工具，找到服务选项；
4、在服务选项里找到print spooler服务，根据图示重新启动服务；
5、接着我们按照正常添加网络打印机的步骤来添加打印机；
6、添加完成后你就会发现脱机没有了，并且可以正常打印了。
关于win7系统打印机提示windows无法连接打印机错误0x00000002怎么办就给大家介绍到这边了，有遇到一样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决吧。