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解答：
1、打电话给电信客服。(PS:还不知道号码的小伙伴可以找杜娘)
2、接通后按0找到劳务，直接问ta就行了。
3、然而，在月初或月末，经常有太多的人咨询连接到人工服务。现在让我们看看我们的方法2。