德国品牌加入梅赛德斯-奔驰和捷豹路虎,并在有限的时间内提供扩展的售后支持
奥迪已成为澳大利亚最新的豪华品牌,将其工厂保修期从3年延长至5年-颇受好评。
这家德国汽车制造商表示,5月和6月售出的所有车辆都将获得澳大利亚5年/无限公里工厂保修的支持。
此外,奥迪还将向这些车辆提供五年的免费维修服务以及免费的公路和CTP费用-此举将超越现代汽车在豪华领域的所有竞争对手,现代汽车的豪华品牌Genesis也为该服务提供免费维修服务。前五年。
奥迪官员在本周与澳大利亚媒体举行的视频会议上证实了这一消息,奥迪官员表示,尽管梅赛德斯·奔驰,捷豹和沃尔沃最近也采取了类似举措,但仍没有永久性五年保修计划。
奥迪澳大利亚发言人Shaun Cleary说:“我们现在在市场上提供五年保修服务,但是我们没有任何永久性保修的计划,但我们一直在评估市场。”
“我们将非常感兴趣地看到我们的五年保修产品在未来几周内的性能如何。在任何时候都提供市场上最具竞争力的报价时,我们会响应客户的需求。我们将继续对其进行监视。”
奥迪澳大利亚市场部负责人尼克·沃伯顿(Nicki Warburton)表示,最初接受延长保修条款令她感到鼓舞。
Warburton还宣布在线销售将与传统经销商销售一道保持下去,并称该计划在大流行期间引起了澳大利亚客户的共鸣。
她说:“我们的计划是继续发展在线销售-这是我们认为非常重要的事情。”
“我们真的为我们的经销商网络感到自豪。他们真的改变了他们的业务-无论是通过销售,服务还是扩展业务方式。
“对于经销商来说,这是一个艰难的时期,但他们正在尽力而为。”
在四月份,澳大利亚的新车市场萎缩了近50%。其中,奢侈品部门的销售遭受了可观的损失,奥迪的销售额下降了17%。
但是,奥迪认为,经济下滑正在逐步转变,5月的头几天出现了绿芽。
Cleary说:“有迹象表明,五月肯定正在改善,但是,目前我们都在一个非常不同的经济环境中运作,所以没人知道我们有多快能康复。”
奥迪澳大利亚公司表示,其海外工厂现在已经恢复运行,并且尽管电动汽车的产量减少了,但预计奥迪e-tron的预期推广将在今年晚些时候按计划继续进行。