为了让更多的消费者 – 尤其是年轻消费者 – 更加专注，Pier 1表示正在改进其品牌定位和营销策略，并重新考虑其采购，库存管理和促销计划。
根据SeekingAlpha提供的成绩单，总裁兼首席执行官阿拉斯戴尔詹姆斯上周在与投资者举行的电话会议上表示，“我们的努力可能需要经营和资本投资，但我们完全希望他们能够重新启动Pier 1 Imports的增长。” Pier 1报告第二季度净销售额增长0.4%至4.076亿美元，但净亏损增长1.9%，达到780万美元，而去年同期亏损400万美元。
詹姆斯说，主要目标包括澄清Pier 1 Imports在关键类别中的价值主张; 在更广泛的客户群中变得相关，特别是年轻消费者; 变得更加数字化; 为业务带来更多自动化; 并继续管理费用。这家专业零售商计划在忠诚的Pier 1 Imports购物者中增加其钱包份额，建立在主要类别(如装饰)的核心优势，并在网上和店内突出他们被渗透的类别。
它还希望扩大其消费群。“Pier 1 Imports的核心客户是45岁到60岁，我们相信这个品牌有机会吸引30到40岁之间的千禧一代，”詹姆斯告诉投资者。“这可能包括未来的新商品或品牌延伸，但最初我们相信我们可以通过增加社交媒体和数字营销活动来培养这些受众。
“我们的研究强调了价值作为客户购买决策中关键考虑因素的重要性。我们相信，通过结合关键类别和关键采购计划的增强品种，我们可以改善我们的整体价值主张。一旦品牌定位明确，我们将重新定义我们的营销计划，以便我们的活动更好地支持我们的品牌DNA。“