大多数购物者更喜欢在当地零售商处购买电器，但在网上开始搜索，这些零售商必须制定全渠道营销策略以吸引买家，并发现了Netsertive调查。
数字营销公司的家用电器购买路径调查发现，43%的购物者使用本地商店网站来研究购买什么设备。然而，CNBC最近报道称，几乎一半的小企业主甚至没有网站，Netsertive说。
调查发现，家电购物者的行动很快，因为他们几乎有一半(48%)在开始研究的一周内购买了一台设备，使其成为快速转换的主要目标。调查报告称，超过50%的购物者不确定他们在开始他们的家电研究时想要购买什么品牌，尽管63%的消费者知道他们想从哪家零售店购买。
“随着零售商接近今年最繁忙的购物季节，他们不能不专注于调整他们的数字和实体业务以推动销售，”Netsertive首席执行官兼联合创始人Brendan Morrissey说。“我们了解家庭用品零售商面临的独特挑战，因为电子商务巨头开始侵入这个领域。”
Netsertive调查了过去六个月内已购买家电的500多名成年人。