人工智能或人工智能正在成为许多企业不想忽视的资产。这是因为AI应该为希望将AI技术用作增长潜力的企业提供经济高效且便捷的解决方案。
事实上,专家们正在研究人工智能如何为数百万工人的工作付出代价。对流离失所的恐惧已经动摇了整个劳动力市场,尤其是整个亚太地区的外包中心。
毫无疑问,数字化转型是一股不可阻挡的力量,企业在竞争更大的市场份额时需要依靠人工智能来扩展其业务 – 或者他们应该这样做?
当然,有些任务可以更好地实现自动化,但仍然需要您操作的各个方面。
也就是说,您可以在不投资昂贵的AI解决方案的情况下继续发展业务。
外包您的活动
尽管AI带来了挑战,但外包服务提供商仍然非常普遍。亚洲各国 – 特别是和菲律宾 – 开始在技术和教育方面投入更多资金。毫无疑问,这些领域仍然是外包服务的相关市场,在成本和质量方面与AI驱动的虚拟助手相比具有许多优势。当然,真实的人可以更好地处理客户服务,因此您也可以聘请合适的电话营销公司来帮助您培养客户群。
专注于数字营销
在线推广您的业务是让人们对您提供的服务和产品感兴趣的绝佳方式。为此,您需要创建利用教育和引人入胜的内容的数字营销活动。尽管人工智能可能会在某些方面为您提供帮助,但您仍然必须承认人类的创造力更强大。话虽如此,您需要更多地关注规划和运行涉及从头开始制作的图形的数字营销活动。毕竟,如果内容是由真实的人创造的,那就有很大的不同。
培训你的员工
您可以帮助您的员工学习对您所在行业中出现的中断至关重要的新技能,而不是专注于人工智能的采用。Upskilling不仅是员工必须经历的必不可少的生存策略,也是企业在成长过程中应该强调的事情。也就是说,您应该能够赞助培训课程,让您的员工可以学习技能,从而为您不断发展的业务增加价值。
看看业务的人性化方面
人工智能对某些人来说可能看起来很酷,但是当谈到为他们的需求获得最佳解决方案时,客户将希望吸引那些不是由机器人运营的公司!也就是说,您还应该让您的观众了解您在组织内培养的文化。这无疑将有助于您的企业培养信任和建立忠诚的客户群。
人工智能尚未完全循环。就目前而言,它永远不会取代人类为刺激业务增长所能提供的价值。