随着自动化的迫在眉睫，亚马逊将投资7亿美元，为10万名工人提供新工作的再培训。
目标是到2025年将亚马逊劳动力的三分之一转移到该公司的按需工作中，这些工作集中在软件工程，数据科学，机器人技术以及运输产品的物流协调上。该公司仍然表示，其免费再培训计划将帮助员工在“亚马逊内部或外部获得高技能的职位”。
该公司在公告中说：“劳动力正在发生变化。工作场所对技术技能的需求比以往任何时候都要大。亚马逊也不例外。”
这笔投资是在电子商务巨头越来越依赖机器人来帮助完成订单(包括尝试交付无人机)的同时进行的。即将到来的自动化技术有望从亚马逊仓库工人那里抢走工作，同时还能降低公司的成本。
同时，亚马逊仍然依靠数千名员工来快速打包订单并将其发货。但是，该公司在其仓库的工作条件方面屡遭批评。在明尼苏达州计划的一个仓库员工7月15日-during亚马逊日- 要求他们声称使他们的工作不安全的电子商务巨头轻松生产力配额。