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1、首先将出现蓝屏故障的软件卸载,然后运行其他程序进行测试,如果故障依旧,说明是硬件方面有问题。
2、接下来用替换法检查、内存、显卡等硬件,发现更换一条内存后故障消失,再检查内存和内存插槽,均正常,而再将内存安装好后又不正常了。由此我们可以断定是内存与主板不兼容引起的蓝屏的故障,更换内存后进行测试,蓝屏消失。