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1. 第一步，打开手机，并点击并打开设置选项。
2. 第二步，来到如下图所示的设置页面后，点击其他设置右边的箭头。
3. 第三步，我们可以看到如下图所示的其他设置页面，点击下图箭头所指的还原手机选项。
4. 第四步，选择点击需要抹掉的数据与程序，或者全部内容与设置，以及联系人，通话记录，短信和彩信。
5. 第五步，小编在这里主要选择【抹掉全部内容与设置】选项，这一选项可以清除除了联系人以外的数据，接着我们可以看到如下图所示的弹出选项框，点击【抹掉数据】选项即可。
6. 第六步，清除完全部内容与设置后点击【抹掉手机联系人与通话记录】后弹出框中的【抹掉手机联系人与通话记录】选项，这样，我们就可以恢复出厂设置了。