水垢的形成是一个复杂的物理化学过程，当含有钙、镁等盐类杂质的水进入加热体后，吸收高温传给的热量，钙、镁盐类杂质便会发生化学反应，生成难溶物质析出。当达到一定浓度时，析出物就会成为固体沉淀，受热面的内壁上，形成一层“膜”，阻碍热量传递，那么热水器水垢怎么去除呢？
第一步：一定要提前一晚停止热水器以任何形式的加热。清洗之前，断开电源，拔掉插头，确保安全，然后关闭两个角阀。想要清洗的彻底一点的话，可以把热水器取下来。
第二步：拧开热水口螺帽并堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口，接上软管把水排出去，等到冷水口没有水排出，水流干净为止。想要清理内胆的话，就用螺丝刀下掉加热管这头的外壳后把加热管也取下来。
拿出来之后你会发现，热水器的加热管上面有厚厚的水垢，这样会缩短热水器的使用寿命。
第三步：拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。（这是轻度清理方法）将除垢液倒入热水器内胆中并找一个长刷子进行洗刷，同时清理加热管上的水垢。然后将清洗出的水垢倒出来，并使用清水反复冲洗热水器内胆（深度清理方法），冲洗完成后，就把拆下来的加热管放回去，然后把热水器装上去即可。
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