为了保障办公室全体干部职工健康地工作、生活，促进办公室各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，各办公室应该制定相关意外事故的应急处理预案，下面小编就来给大家介绍下办公室突发意外事故如何应急处理。
一、火灾事故应急处理
1、报告程序：
（1）办公室主任。
（2）办公室分管领导。
（3）公安消防部门。
2、报警程序：
（1）迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
（2）根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（电话119），报告内容为：“……发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。
（3）在向办公室分管领导汇报的同时，派出专门人员到显眼位置或主要路口等待引导消防车辆进入现场。
3、组织实施：
（1）参加人员：在消防车到来之前，以办公室内成员为主，其余人员（孕妇及行动不便者除外）均有义务参加扑救。
（2）消防车到来之后，办公室人员配合消防专业人员扑救 或做好辅助工作。
（3）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨、水浸的棉被等。
（4）办公室人员要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”；或用扩音器宣传自救办法和安慰被困人员。
（5）无关人员要远离火场，以便于工作，便于消防车辆驶入或操作。
4、扑救方法：
（1）扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。
（2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
5、注意事项：
（1）火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。
（2）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
（3）发生火灾事故时，在向119消防指挥中心报警时，并立即报告办公室分管领导。
（4）办公室人员迅速疏散办公室干部职工，撤离到安全区域。
（5）积极配合消防人员灭火。
（6）在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火 势蔓延。
二、被盗案件应急处理
1、报警程序：
办公室主任报告、办公室分管领导，经领导同意后向公安机关报案。
2、处置措施：
（1）接报后，办公室主任迅速赶到现场，同时向办公室分管领导报告。
（2）接报后，办公室人员迅速赶到现场,安排人员保护现场，了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
3、注意事项：
（1）此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
（2）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。
（3）做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
三、房屋倒塌事故应急处理
1、报告程序：
（1）办公室主任。（2）办公室分管领导
2、处置措施
（1）发现房屋倒塌，第一知情人立即报告办公室，办公室请示办公室分管领导后组织人员立即赶赴现场抢救受伤人员。
（2）疏散围观人员，各部室主任立即集合各部室干部职工点名清人，发现有缺席人员要逐一将缺席人员的去向了解核实清楚。
（3）办公室立即报告当地政府、监管主管部门。
（4）有伤亡人员，要立即拨打“120”请求救助。将受伤人员送到医院进行救治、并随即通知受伤人员的父母。
（5）保护好现场，为堪测现场、确定事故原因提供依据。
（6）安抚干部职工情绪，维护好办公室正常的工作秩序。
3、注意事项
（1）一旦发生房屋倒塌事故，措施要果断。稳定干部职工情绪，不能引起不必要的混乱。
（2）如有媒体采访，必须请示办公室分管领导同意，未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报到失实。
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