越来越多的人在办理银行卡的时候都会绑定手机号，那么不管是自己取钱，消费，存钱转账，进行交易的一切信息都会来短信，那么这样就可以进一步的确定自己银行卡的安全性。但是也有一部分客户用了一段时间之后，发现手机交易码收不到怎么办？
如果我点击“获得交易码”按钮后没有收到或超过三分钟才收到短信，怎么办？
首先，请确认您的手机在目前位置是否能够正常接收短信；其次，确认您预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”〉“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是您预留接收交易码的手机号。最后，在确认上述问题无误后，您可在一分钟后，再次点击该“重新获取手机交易码”按钮。
若“个人设定”中显示的手机号码不正确，需要办理手机号变更的手续，请先在“中银e信-e信服务-开通/取消”菜单下取消中银e信服务，然后重新开通该服务，并留下正确的手机号码，新手机号将于次日生效。您也可以持有效身份证件和网银关联账户到中行网点办理手机号变更手续。
关于手机交易码收不到这个问题，小编已经为您做了解答，希望https://www.nc005.com/介绍的这些小常识可以对您有帮助，为了您安全使用网银，请谨慎使用网银。