苹果 ID,即我们通常叫的 Apple ID。当我们在申请苹果 ID 时,出于安全原因,可能都会设置一个安全提示问题。但由于随着时间的推移,长久没有再使用过苹果 ID 的安全提示问题,导致后来想不全,或是想不起来了。下面介绍下如何更改app store的安全提示问题。
App store账号安全问题重置的操作为:
1:首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面:https://appleid.apple.com/cn ,点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
2:输入苹果 ID 和密码,点击“登录”按钮。
3:在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
4:在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮,
5:点击以后,系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
6:随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码,并且还有效时间。
7:这个 PIN 码,可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 ,接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后,说明忘记了安全提示问题,要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID,并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了。
8:随后配合苹果电话在线客服人员,会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉。如果回答的问题符合的话,苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
怎么样,是不是很简单,苹果用户这次再也不用担心安全提示问题丢失问题了哦。想要了解手机下载网络资源需注意哪些危险隐患的朋友,https://www.nc005.com/下期会接着介绍这方面的通讯安全小知识,欢迎关注。