开玩具店新手注意(一个新手怎么开玩具店)

据中商数据统计,近年来,大量新玩具品牌纷纷进入中国市场开出首店,低幼龄宝宝的益智玩具、大孩子的科技玩具、大中学生乃至年轻小白领都喜好的手办模型、萌宠可爱充满少女心的长毛绒玩具更是其中的热点。

2018年新出生婴儿为1523万人。近三年累积出生人口为5023万人。随着出生人口的不断增加,玩具消费者不断上升。

2014-2017年中国玩具行业利润从98.1亿元增长到127.8亿元,增长率为30.28%。作为世界第二玩具消费国,中国玩具市场的成长空间令人瞩目。随着二孩消费时代的来临,据预测,未来5年中国玩具的销售额将以5%~6%的增速递增。预计2019年中国玩具行业利润将达到150.18亿元。

电商时代来临,玩具店大受冲击?

另一方面,近几年互联网经济越来越发达,线上销售的行情一路看好,不少传统的实体玩具店遭受了沉重的冲击。

随着科技的发展,可供孩子们娱乐的产品也不在局限于传统玩具上,数码产品和电子竞技游戏占据了他们很大一部分娱乐时间。在这种大环境下,玩具店的经营步伐比任何时候都艰难。

那线下玩具店经营不容忽视的十个黄金细节都有什么?

1、收银速度应快速

收银台工作的店员操作迅速一些,让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分,特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉,容易产生抱怨和不满。

2、经常检查货品

做到及时补货不要视货架缺货而不顾,货架上的商品减少了,应该及时的补充上来。即使货品储备不够也要采取体现商品阵容的陈列方式。

3、学会站在顾客的角度看问题

站在顾客的立场,亲自确认一下从店面的入口进入,顾客经过怎样的走动路线,才能更方便地看到店内的商品。

4、打造店面的个性化风格

要想给顾客进店、留下深刻印象,首先就要在店面布置上下功夫,打造个性化店面,让顾客在看到一眼后就能够被吸引进店。

5、商品备货区最好不要让顾客看到

收银员背后杂乱堆积的票据,让顾客看到是很不体面的,另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。

6、尽量不要让杂物出现在顾客的眼中

临时的柜员机(POS机),空箱等物品,如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整,还要及时对店面进行清扫,让店面看上去更加整洁漂亮。

7、把握商圈内活动进行宣传

把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告,让店面经常显得生机勃勃。

8、坚持卖场的理念和原则

给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则,店员之间闲聊,顾客的通路不顺畅,要坚决避免,要确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。

9、要为员工提供方便的店内环境

店长有自己专属的工作区域吗?仓库清洁得干净整洁吗?员工从备货区翻来找去,好不容易找出顾客需要的商品,当他们出现在顾客面前时脸上没有了笑容,门店应该让店员能迅速找到想找的商品,同时给店员提供一个可以休息的地方,当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如。从而提高店员自身的工作能力的环境。

10、改变卖场的店面形象

如果卖场每天都是同样的外观形象,顾客就会感到厌腻,所以卖场外观必须要在一段时间后就有所改变,通过改变外观的形象,给顾客营造不同的新的氛围,这样才能使店面更能引人入胜和富有吸引力。

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