万科集团总部地址(万科总部24小时投诉电话)

本文仅为信息交流之用,不构成任何交易建议

从2016年至今,有5800多名业主,花上百万元,只是买了一间办公室而已。公寓变成办公室,落户、上学成泡影。

东拼西凑上百万买房,却变“违建”

进入七月,全国多个地区的楼市项目集中上市,新房成交活跃。但个别企业为争取客源,违规销售的问题也不断出现。这些市场的动态,已经引起了各地主管部门的警惕。

发生在广东佛山房地产市场上的维权,眼下还在进行之中,万科公司如何处理销售过程中的虚假宣传?购房者的消费权益如何得到保障?这些问题,再次将房地产企业的诚信经营问题,暴露在了市场上,暴露在了消费者和行业主管部门的面前。

挂羊头卖狗肉的事,早晚都要穿帮,在国家的法律法规面前,再大的店,也不能欺客!

7月31日上午,佛山市市长朱伟代表市政府严肃约谈万科集团,对万科集团提出4点要求:一是必须切实承担企业主体责任,积极回应相关业主的利益诉求,尽快制订系统的解决方案;二是必须引以为戒,举一反三,全面梳理排查,做好自查自纠和整改工作;三是必须积极回应媒体和社会关切,自觉接受舆论监督和社会监督;四是必须积极配合监管职能部门的调查,如实说明情况,依法接受处理。万科集团高级副总裁、南方区域事业集团首席执行官孙嘉表示,万科集团将坚决落实佛山市政府提出的4点要求,不回避矛盾,不掩饰问题,切实履行企业主体责任,积极制订并落实整改方案,同时加强企业内部整顿,给业主一个满意的答复,给政府和社会公众一个负责任的交待。

媒体评论:规模与利润导向失控

不止万科,近两年来,涉房维权的消息此起彼伏,被维权房企遍布TOP10乃至百强,连央企也不例外。

中国消费者协会发布的2018年全国消协组织受理投诉情况报告显示,房屋建材类的投诉有27916件,比2017年增加30%;房屋装修及物业服务类的投诉有17352件,比2017年增加100.6%。2019年上半年,房屋建材类的投诉有14343件,房屋装修及物业服务类的投诉有8473件。

虚假宣传、偷工减料、质量瑕疵,货不对版……房企们正遭遇前所未有的信任危机,购房者们也面临着如何安全置业的困惑。

多数关于房子的投诉及维权背后,指向购房者的合法权益和开发商的诚信经营。

购房者与项目之间存在信息不对称,而开发商及销售人员的言行,影响购房者的决策。从销售人员的角度,只有多卖房,才能拿到更多销售佣金,开发商只有多卖房,才能做大规模提高销售收入。

为了实现快速卖房,开发商虚假宣传不罕见,学位/区、规划、绿化率等往往是开发商虚假宣传的重灾区。

不独万科,其他头部房企也都面临过来自业主的质疑和拷问。今年5月,华润置地在广州的首个项目“华润天合”案场销售暗示的名小学泡汤,而项目内不同分区业主入读幼儿园又遇到阻滞,业主正在紧急维权。

华润天合位于广州天河的奥体板块,多名业主反映,是冲着名校教育资源才作出购买行为。

有业主称,“开发商在销售之初就打出‘幼儿园、小学双名校’广告词,并暗示配建小学为广州市天河区热门的华阳小学,幼儿园则为广州市幼儿师范学校附属幼儿园。”然而,随着招生方案公布,华润天合业主的名校梦碎。

除了虚假宣传外,开发商在高周转下极致压缩前期施工时间、为平衡限价政策对利润空间的压缩使用质量差的物料、工程管控能力落后于数千亿的销售规模,使产品生产体系失控。以规模和利润为最终导向,使如何在产品质量与客户口碑、企业利润的博弈中取得巧妙平衡,成为开发商可持续发展路上必须解决的问题。与此同时,如何对行业进行有效引导,保障购房者权益,管理开发商建设销售行为,考验行业主管部门的智慧。

目前,多个地市对开发商行为进行监管,但维权与纠纷还是频繁发生,收效甚微。

安徽合肥市房产局7月30日发布的消息显示,近日合肥市多部门联合召开全市房地产市场稳控工作会议,通报了今年以来当代置业、京商公司等十余家企业在商品房交付过程中出现的矛盾纠纷和由此引发的群访群诉事件。

合肥市提出,房地产开发建设过程中存在的规划设计、销售宣传、房屋质量等方面问题,并对引发三次及以上群访群诉事件且没有有效解决措施的开发企业,采取暂停供地、暂停预售、暂停网签措施。

近来楼市调控刷屏社科院最新报告分析房价趋稳

中共中央政治局7月30日召开会议,会议重申“房住不炒”,并首次提出不将房地产作为短期刺激经济的手段,凸显了政策的连贯性和定力。

实质上,本次中央政治局会议召开前,房地产行业收紧信号就不断发出。除开封市调控政策上演“一日游”外,苏州洛阳及呼和浩特均进一步加码调控政策,反映当前楼市调控政策从严。更有不少房企被爆出选择暂停拿地……当然,调控措施也是十分明显。就在7月29日,社科院又发布了最新的《中国住房市场发展月度分析报告》,报告指出,2019年6月核心城市房价基本停止上涨,一线城市房价由结构性微涨转变为整体微跌,准一线城市房价涨速进一步下降,二线城市房价总体平稳,三四线城市短期房价涨跌互现。 而7月报告的短期预测中,社科院提出了两个观点:一二线城市短期房价轻微下跌;如果没有进一步政策刺激,三四线城市住房市场将先后进入下行小周期。

  • 24个核心城市房价基本止涨

7月报告指出,2019年6月核心城市房价基本停止上涨,总体实现房价稳定目标。反映全国24个核心城市房价综合变动的纬房核心指数显示,2019年6月,纬房核心指数微升至105.82点。与5月的105.73点相比,房价环比仅上涨了0.09%。截至2019年6月,核心城市住房价格虽已经连续上涨5个月,但自4月份以来房价涨速持续下降。6月核心城市的房价涨速较2-5月进一步减缓,近1个月核心城市房价已经基本停止上涨。

根据7月报告的解释,24个核心城市分别为上海、北京、深圳、广州、天津、重庆、苏州、杭州、武汉、成都、南京、宁波、青岛、郑州、无锡、长沙、厦门、济南、西安、沈阳、大连、福州、南通、东莞,基本覆盖了中国最具经济竞争力的城市群体。其中包含一线城市4个,准一线城市4个,二线城市16个。

  • 一线城市房价整体微跌

报告表示,一线城市房价由结构性微涨转变为整体微跌。一线城市纬房指数监测显示,2019年6月,一线城市房价平均环比下跌0.615%,涨速比上月下降0.753个百分点。北京、广州房价继续保持稳中微降的态势,其中广州环比下跌0.86%,北京环比微跌0.48%。上海、深圳由小涨转为小跌,其中深圳环比下跌0.98%,上海环比微跌0.14%。 从2018年1月以来的累计涨幅看,近一年半以来一线城市房价也未出现显著上涨。一线城市中房价累计涨幅最高的深圳为2.92%,最低的上海为-6.29%,大体处于相对平稳区间。

准一线城市房价涨速进一步下降,但房价上涨格局暂未出现逆转。准一线城市纬房指数监测显示,2019年6月,准一线城市房价平均环比上涨0.948%,涨速比上月收窄0.6个百分点。其中杭州环比上涨0.74%,涨速比上月收窄0.87个百分点;重庆环比上涨0.25%,涨速比上月收窄0.71个百分点;天津环比下跌0.8%。6月热点城市苏州环比上涨3.6%,涨速虽比上月下降1.21个百分点,但相对涨速仍然略高。

二线城市房价总体平稳。二线城市纬房指数监测显示,2019年6月二线城市房价平均环比上涨0.146%,涨速比上月进一步收窄0.114个百分点。二线城市中,宁波房价环比上涨0.96%居首位,青岛房价环比下跌0.76%居末位,涨跌幅均相对较弱。近年来房价出现较大涨跌波动的厦门,6月房价环比涨速降至0.58%,比上月降低0.93个百分点。西安、成都等曾经的热点城市房价均较为稳定。

  • 三四线城市房价涨跌互现

三四线城市纬房指数监测显示,2019年6月,三四线城市房价平均环比上涨0.192%,涨速比上月略扩大0.061个百分点。118个三四线样本城市中,上涨的城市为65个,比上月增加15个,上涨城市占比为55%。2019年6月,作为环京风向标的廊坊(燕郊)房价环比下降2.41%,降幅与上月相近(2.64%)。 三四线城市房价总体较为平稳。从同比看,与2018年6月相比,2019年6月118个三四线样本城市中,同比上涨的城市为72个,上涨城市占比为61%。6月三四线城市房价平均同比上涨2.667%,比上月降低1.517个百分点。与以往的报告一样,社科院在7月报告中给出了对楼市的短期预测:

  • 一二线城市短期房价轻微下跌

虽然一二线城市是中国高端产业的聚集区和人口的主要流入地,但是房价和购房政策门槛都相对较高。从调控政策看,一线城市房地产调控历史较长,调控机制相对完备,调控手段也较为严厉;二线城市房地产调控政策的严厉性及完备度虽然不及一线城市,但是市场调控机制也在不断地建立完善之中。多数一二线城市都设立了对外限购政策,住房投机炒作较为困难。随着2019年二季度以来一二线城市调控政策的收紧,房地产市场投机成份被不断挤出,房价波动性持续降低。2019年1季度的市场小阳春,也在一定程度上透支了下半年的市场需求,短期市场存在下调的动力。

  • 如果没有进一步政策刺激,三四线城市住房市场将先后进入下行小周期

三四线城市总体缺乏高端产业和人才吸引力,房地产市场并不具体长期持续上涨的条件。2018年下半年以来,在政策刺激效力减退及房价“相对洼地”消失的背景下,三四线城市住房市场可能将先后进入下行小周期,房价稳中趋降。

无论是地方政府加码限购、限售等在需求端加以控制,还是监管部门近期对信托贷款、海外发债等房企融资端进行收紧,都是为了保持房地产市场稳定,防范金融风险。正如银保监会主席郭树清所警示的:

“历史证明,凡是过度依赖房地产实现和维持经济繁荣的国家,最终都要付出沉重代价,凡是靠盲目投资投机房地产来理财的居民和企业,最终都会发现其实很不划算。”

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