旅游服务礼仪的基本原理(旅游服务礼仪的基本要求?)

大家好,小设来为大家解答以上问题。旅游服务礼仪的基本原理,旅游服务礼仪的基本要求?很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 真诚原则。

2、 一致原则。接待礼仪的一致性体现在对客人的平等对待和礼宾全过程中始终如一的优质服务水平。

3、 主动性原则。在旅游接待和服务活动中,礼仪要积极主动。固定接地

4、 得体原则。礼仪是社会习俗的约定,是对一些社会生活习惯的抽象和归纳。但在不同的社交场合,要严格遵循不同的礼仪要求,否则就是失礼。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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