看到法院判决书后,躺在病床上的袁晓英心中五味杂陈,忍不住流下了眼泪,“不知道何时才能结束?”
去年5月,家住四川乐山的袁晓英,花4500元在当地一家美容诊所打美白针。不料,此后出现药物过敏反应,身患多种疾病,她四处求医问药,如今还在成都接受治疗。期间,袁晓英向多部门进行投诉,并通过网络平台发声,控诉自己的遭遇。
两个月前,涉事的圣罗美公司一纸诉状将袁晓英告到法院,认为在已有华西医院全面诊断的情况下,袁晓英仍不断到多家医院进行检查,属于过度检查,要求退回垫付的8万多元。同时,要求其停止扰乱正常经营、侵犯名誉权的行为,并公开赔礼道歉等。
9月25日,红星新闻记者获悉,该案法院已作出一审判决,驳回了圣罗美公司的诉讼请求。袁晓英表示,下一步待自己治好病后,将通过法律手段维护自己的权利。
女子遭遇:
打美白针后不适
辗转求医查出多种疾病
今年37岁的袁晓英,是乐山市犍为县人。去年5月13日,她经朋友介绍,到圣美罗医疗美容诊所(现已更名为“圣罗美医疗美容门诊部”)购买美白针注射项目,约定分4针注射,每周一针,共计4500元。
据袁晓英介绍,当天输液约半小时后,她出现头昏、出汗、微痒、心慌、想吐等不适症状,当时医生说是正常的。5月19日和5月25日分别输了第2次、第3次,“每次都依然不舒服,他们都说正常。”6月2日第4次输液时,袁晓英不愿再输,要求治疗。
袁晓英当时拍下的美白针包装盒。
输液的部分药品。
经武警四川总队医院诊断,袁晓英为“药物性过敏性皮炎”,随后在四川大学华西医院诊断为:躯体形式障碍、全身刺痛待诊、失眠障碍、头晕待诊、焦虑状态、药疹?人工荨麻疹、急性胆囊炎?胃多发息肉、慢性非萎缩性胃炎伴痘症、双肾积水、脐尿管结石。
出院后,虽然以前的不适症状有所缓解,但袁晓英仍感觉全身痒刺痛,天气炎热时更痒得难受,还有头晕、头痛等症状。她又先后去乐山市中医医院、重庆西南医院、四川省人民医院、乐山市人民医院、乐山市肛肠医院等10多家医院进行检查和治疗。
今年5月21日至5月28日,袁晓英再次前往四川省人民医院住院治疗,出院诊断为:认知功能减退、颈椎病、腰椎病、高血压病、颈部动脉粥样硬化伴斑块形成、躯体化症状、慢性荨麻疹、双耳感音神经性听力下降、慢性胆囊炎、慢性胃炎。
生病前后的袁晓英。
针对该美容诊所未按规定填写和保管病历资料,超出核准登记诊疗科目开展医疗美容皮肤科活动,使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动等,乐山市市中区卫健局对其处以了警告、罚款的行政处罚。
反被起诉:
质疑“过度检查”
要求赔偿损失并赔礼道歉
今年3月,当地卫生、市场监管等部门终止了对双方的调解,美容诊所也不再为袁晓英垫付治疗费。7月,正在继续求医问药的袁晓英,收到了对方的一纸诉状。
该起诉书原告为乐山圣罗美门诊部有限公司,起诉书中称,2022年6月开始,应袁晓英不断要求,原告先行垫付各种费用共计114980元。在已有华西医院全面诊断的情况下,被告仍不断到多家医院进行检查,属于过度检查,造成原告82144元损失。
同时,起诉书认为,通过多家医院的诊断以及治疗,袁晓英的上述疾病为慢性病、躯体形式障碍等,与其在原告处诊疗行为无因果关系。被告通过扰乱原告经营、在网络平台虚构事实、夸大后果等方式,严重扰乱原告正常经营,严重损害了原告的声誉。