“觉得很开心，快十个品牌的奶茶可以选择，INTIME365用户在喵街购买只要1元一杯，我觉得这个冬天我要奶茶自由了。”银泰百货开元宝鸡店，领奶茶的队伍排了老长，一名等待中的顾客说。
据开元宝鸡的工作人员介绍，银泰百货线上app喵街自11月初上架1元奶茶会员权益后，7个品牌，3天就销售超过1万杯，并且这一数字还在不断攀升。按照宝鸡开元所在的渭滨区常住人口来算，相当于每30人就有一人在开元宝鸡店用会员权益点奶茶。
银泰百货会员到店福利的逻辑，源于银泰、商户与顾客的三方得益。银泰补贴采购商户的产品，再以会员权益的形式免费或低价销售给会员。这始于疫情期间线下客流减少，银泰对困难商户的帮扶。随着疫情缓解，这一商业逻辑却得以保留。“银泰需要服务、回馈会员，商家有销售产品提升知名度的需求，而对于顾客，银泰希望他们来到门店，逛的开心，玩的开心。“银泰百货的工作人员说。
线上购券、门店核销，不仅引导了大量用户到店，也成功帮助商家在双11创造了新增量。以“宝鸡开元茶饮品牌”茶话弄为例，仅活动刚开始的3天，就为品牌带来了近3000杯的销售增量，相当于平时的300%。
“对于商家来说，这是好事，有利于更多消费者了解我们。“开元宝鸡茶饮品牌”茶话弄“的负责人陈佳涛表示，作为一个本土茶饮品牌，茶话弄正在一个品牌上升期，一家大型百货，茶饮商户往往超过十余家，除去名气最响亮的几家，其它品牌急需一个顾客体验、认知的机会。银泰给了品牌这个机会。而且基于先进的数字化手段，银泰可以提前预告品牌可能到来的消费者数量，以便于品牌合理安排人工及原材料。
开元宝鸡的负责人说，作为宝鸡当地的一家传统百货，正借助强大的“新零售”数字化解决方案变中求变，无论为消费者提供线下购物场景，还是线上24小时不打烊，都是货、店与人的连接，得益于互联网的发展，银泰在业界率先转型的零售巨头，终将焕发商业活力和光彩。