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近日,《都市现场》报道了赣州方特东方欲晓景区,一些游客反映在景区花钱购票消费,却难以及时开到正规发票的消息。国庆长假已经结束了,景区消费开发票等问题是否得到整改了呢?
10月10日,记者再次来到赣州东方欲晓景区采访,在售票处,放置了开发票流程指示牌。
景区商业中心主任王文才介绍,景区经过核实,发现确实存在开票流程不合理的情况。对此,景区方面迅速进行了整改,游客在购买门票后,现场就可以同时开具发票了。
“游客在购票过程中,我们增加了一个二维码信息登记的环节,只要游客扫码登记,立刻就可以拿到了电子发票;如果是老人可能没有手机或不会操作,我们也增加了一个提示,将老人指引到团队服务中心,去开发票去解释,同样也能够马上就开到发票。”王文才告诉记者。
此前还有不少游客反映,他们在景区内部的合作品牌商家消费后,有些商家表示开不了发票,或者说发票开完了,让游客过几天再来领取。对此,景区方面也进行了整改。
赣州方特东方欲晓景区京师傅烤鸭餐饮店负责人王剑表示,门店可以开定额发票,如果游客需要电子发票,他们也可以现场留下顾客的联系方式,然后再通过联系直接发给他。
不过记者在采访中发现,定额纸质发票还无法当场拿到,商家称发票还在申领过程中,预计国庆节后就可以开到发票。
此前的旅游体验中,记者还发现,租用景区游览车只能按全天价收取租金,游客对此意见不小。针对这方面,景区也作了相应的改进。
赣州方特东方欲晓景区商业中心主任王文才告诉记者,现在,景区游览车可以按照全天价和小时价,供游客自己去选择的。