5月13日，北京联通举办了“万物新生我先行”为主题的2022智慧生态峰会，会上重点发布了“3 3”一站式网络解决方案，成为京城首家推出FTTR组网服务的运营商，并率先向京城家庭宽带客户承诺WiFi速率慢必赔的服务，彰显北京联通的网络实力与服务诚意。
持续优化三千兆网络 助推产品全面升级
据介绍，北京联通这些年不断提升网络能力水平，持续推进具有北京联通特色的三千兆网络品质。
在5G方面，北京联通的5G网络已完成超级上行、200MHz载波聚合、室内300MHz超宽带等八大5G关键技术的率先落地。并且可实现直播全角度、视频零缓存、游戏无卡顿，为今后5G爆款应用的孵化和发展提前铺设好一条信息高速公路。
在千兆宽带上，北京联通自2016年完成了宽带网络的光改并建成全光网络，具备了千兆宽带升级的基础；2022年北京联通采用10GEPON对称型技术完成千兆网络整体布局；如今，北京联通在全市范围内实现了千兆宽带的无条件受理。可以说，北京联通持续聚焦高品质的千兆宽带布局，客户的感知度和满意度得到不断地提升。
“3 3”一站式解决方案 打造行业服务新标杆
在国家持续倡导提速降费的大背景下，如今网络的速度上去了，相反网络的资费价格却是大幅下降，北京联通作为首都主导通信运营商，始终秉持为京城百姓的信息生活提供最优质的服务体验的宗旨，持续不断产品迭代、网络优化、服务升级等方面加大工作力度，满足北京人民对美好通信生活的需求。
不久前，北京联通推出网络上门检测服务，客户只需一键预约，即可获得北京联通智慧家庭工程师的专业检测服务，与客户沟通需求，了解家庭成员上网习惯和网络布局并进行现场评测，为不同的户型、不同的布网方式定制私人专属组网方案，提供最佳的上网体验。
另外，在本次发布会上，北京联通首次发布了《家庭路由器终端评测指数报告》，对市场上绝大部分的WIFI路由器终端进行多维度的性能评测，今后北京联通将结合不同户型和用户上网需求有针对性的提供路由器选配的最佳方案，实现最优的网络体验效果。
在此基础上，北京联通还发布“3 3”一站式解决方案，从无线网络速率、网络终端产品、组网方案、服务承诺等多个方面全方位提升网络体验和服务品质。在三千兆升级方案中，主要涵盖千兆5G升级，由原来的NSA非独立组网模式升级到SA独立组网模式；千兆宽带升级，将传统光猫升级到双频千兆光猫，并新增了定向加速功能；同时，千兆WiFi升级由WiFi5升级到WiFi6，并新增全光WiFi（FTTR）组网。同时推出三大服务承诺，即：上网快、极速达、慢必赔。不仅可以承诺有线网络的速率，还可以对无线网络速率大胆承诺。另外还为用户承诺提供夜间网络维修服务，真正实现7*24全天守候。用户预约服务2小时即可上门，实现了当日修，当日装。对于上门服务超时或网络速率慢进行赔偿。有业内专家表示，北京联通作为京城主导运营商，真真正正的是在用心为北京的每位用户提供无微不至的周到服务。