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使用触摸棒从损坏的2018年MacBook Pro中恢复数据可能比过去的机型困难得多。据MacRumors称,问题是今年的13英寸和15英寸型号的逻辑板上的端口明显被移除。
配备Touch Bar的2016年和2017年MacBook Pro均包含不可移动的SSD,这些SSD焊接到逻辑板上。当设备的逻辑板出现问题时,为了恢复数据并且不破坏SSD的过程,Apple为Genius Bars和Apple授权的服务提供商发布了独特的工具。该设备基本上是一个黑匣子,可以将数据从逻辑板传输到正常运行的MacBook Pro。为此,板上有一个数据恢复端口。
MacRumors解释说:“该包装盒具有一根柔性电缆,该电缆连接到故障逻辑板上的数据恢复端口,而该包装盒和功能正常的MacBook Pro通过USB-C连接到USB-C电缆。“
上周,在拆解2018年带Touch Bar的MacBook Pro的过程中,iFixit确定即使保留了不可移动的固态硬盘,数据恢复端口也不再存在。随后,多个消息来源证实,Apple的工具不适用于今年的模型。
在Apple内部的《 2018 MacBook Pro服务准备指南》中,该公司建议技术人员鼓励客户经常备份Time Machine。该指南还指出,客户可以咨询数据恢复公司,例如DriveSavers,Knoll,Seagate和Payam。
但是,正如MacRumors正确确认的那样,“目前尚不清楚他们将如何提供帮助。”
为什么要删除端口? 消息人士告诉MacRumors,数据恢复端口已被删除,因为2018年的MacBook Pro型号包括苹果的定制T2芯片。在iMac Pro上也可以找到该芯片,它为SSD存储提供了硬件加密。
定期Time Machine备份至关重要,因此强烈建议您进行备份。尽管如此,不幸的是苹果做出了这个决定。通过拆除端口,库比蒂诺使Genius Bars和其他维修地点难以取悦客户。通过鼓励那些人告诉客户向数据恢复专家咨询,也许甚至更令人沮丧,苹果正在转移其不幸的责任。
MacRumors已与Apple联系以获取有关此问题的更多信息。我们将根据需要更新此信息。同时,请确保您使用的是Time Machine backup。