从Apple维修过程中获得替换iPod设备的iPod的所有者将不再接收带有刻花的设备，只有非刻花的模型才会分发给客户，而无需重新应用个性化消息。
可以在Apple移动设备上雕刻的选项为客户提供了一种个性化礼物的方式，并在丢失时进行识别。如果将有故障的iPad，AirPods，Apple Pencil或iPod带给Apple或Apple授权服务提供商，则在无法解决问题的情况下，将对复制的个性化消息进行重新雕刻。
在MacRumors看到的给Apple授权服务提供商的内部备忘录中，Apple本周更改了其政策，仅适用于iPod系列。根据新政策，更换的部件将不再刻有与原始部件相同的信息，该信息以前是直接从发货的。
此更改会影响iPod touch以及iPod nano，iPod shuffle和iPod classic的维修。AirPods，iPad和带有雕刻功能的第二代Apple Pencil不受新规则的影响。
尽管iPod touch的替换型号无法使用雕刻功能，但Apple仍提供在其在线商店中对产品进行雕刻的选项。