苹果28年来首次重返CES 而且理由很充分

苹果公司在2019年国际消费电子展上引起了轰动,它在拉斯维加斯会议中心外竖起了一块广告牌,在用户隐私问题上挑动竞争对手。今年,该公司将正式亮相,其全球隐私高级主管简•霍瓦特(Jane Horvath)将于1月9日出席一个名为“首席隐私官圆桌会议”(Chief privacy Officer Roundtable)的小组讨论。该公司将在CES上展示其HomeKit智能家居平台。

霍瓦特可能会主张加强隐私保护。圆桌会议还将有来自Facebook和宝洁公司的高管参加他也是联邦贸易委员会的成员。而像Facebook和Proctor &从收集用于广告目的的详细信息中,两家公司都能获利颇丰。苹果公司采取了完全不同的立场,因为它的损失更少。

苹果公司并不依靠广告收入来经营业务,因为硬件和服务是它的主要收入来源。它还禁止第三方未经同意收集其用户的数据,并在没有将信息与特定的个人或账户链接的情况下匿名收集信息。

该公司在HomeKit上也采取了同样的做法,最近推出了HomeKit安全视频API,它允许图像和视频的处理在本地进行,而不是在云中进行。该API还允许用户在iCloud账户上存储和加密视频长达10天,只有相机所有者才能查看。

迄今为止,还没有几个品牌签约为该平台生产相机。我们还从第三方智能家居设备制造商那里听说,HomeKit的安全和隐私要求比其他平台严格得多,这可能会阻止一些人开发HomeKit——尤其是如果他们对可能因此收集的数据感兴趣的话。

不管怎样,苹果公司继续公开推动更好的隐私保护——包括更多的监管——是受欢迎的。

大数据将统治21世纪20年代。随着技术制造商开发更加个性化的体验的愿望越来越强烈,这种数据收集正变得越来越有价值。一些公司几年前就看到了这种未来的需求,并在2010年代的大部分时间里投资于数据收集。像谷歌和Facebook这样的公司已经积累了大量的用户数据,这使得他们成为有进取心的黑客的高价值目标。

值得赞扬的是,苹果已经将用户与他或她的数据分开。在可能的情况下,安全密钥只存储在设备上,如果数据被收集并发送给苹果,它就会被分配一个随机的标识符,这个标识符不能被追踪到它的所有者——而且只有在用户同意的情况下。其他大多数智能家居公司,虽然不一定会仔细检查你的数据内容,但至少会收集相关信息。

大多数人认为,这样做是为了提供更“个性化的体验”,而不是把你的数据“卖”给别人。但是这些数据就在某处,通过不断增加的数据泄露,我们发现他们并没有很好地保护数据安全。

这就是为什么苹果在消费电子展上的存在是有意义的。虽然它可能不会在那里炫耀新产品(我们基本上处于该公司产品的中期),但它希望发挥影响力。当涉及到用户隐私时,苹果希望成为对话的一部分,这很好。

目前尚不清楚的是,苹果能否控制这种叙述。总的来说,HomeKit远远落后于竞争对手。在使用的智能音箱中,亚马逊Echo占了七成在,谷歌家用设备占据了大部分剩余市场。苹果的HomePod在智能音箱中所占比例不到20%。

虽然iphone庞大的安装基数也可以通过Siri访问HomeKit,但谷歌Assistant和Alexa的使用量仍呈指数级增长。亚马逊和谷歌的垄断市场上的大部分原因微软与其Cortana虚拟助理的工作主要集中在非智能家庭用途,以及为什么一些人认为苹果的最佳选择是将其努力集中在其他方面的业务更成功。

那么,真的有人愿意听苹果的吗?这是有争议的。但只要谷歌愿意公开向行业施压,要求他们更严肃地对待用户隐私,这就是朝正确方向迈出的一步。

苹果不需要参与到CES这个马戏团中来。但它确实需要帮助遏制一个似乎越来越有兴趣收集我们数字生活中大量数据的行业,而对保护这些数据不受坏人影响不那么感兴趣(或至少不那么专注)。

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