由于错误而被迫中断了将近一个月之后，HTC已为其U11智能手机提供了Android Pie的新更新。同样，在这种情况下，该发行最初仅限于市场。
此新系统更新的内部版本号几乎与引起问题的内部版本号相同。实际上，它从3.22.709.2传递到3.22.709.3。更新日志未专门报告错误修复，而仅报告了Android 9.0 Pie的常规更新。
因此，对于HTC而言，某些单元的“砖化”问题似乎从未出现过。甚至没有关于公司对发现问题的人采取的行为的信息。不知道它们是否已通过任何方式进行了维修或只是更换了。
值得一提的是，以前，的HTC U11的许多用户都报告了设备安全系统的错误，确切地说，他们正面临着存储的PIN和模式安全代码无法有效运行的情况。由于用户无法解锁手机，因此无法使用该设备。