电子客票将在全国普速铁路推广实施

记者6月18日从铁路沈阳局集团有限公司锦州客运段阜新车队获悉,6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,阜新铁路也将进入“无纸化办公”电子客票时代,经阜的三对普速列车旅客也将享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验将进一步提升。

目前阜新车队经阜的三对普速列车为阜新南站到北京东站、赤峰站到大连站、阜新南站到上海站。实施电子客票能给旅客出行带来更大便利。购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作;出行方面,进出站检票凭证,由过去的“件+车票”,简化为持有效件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8 秒/人缩短至1.3 秒/人,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。在今年防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。

铁路部门特别提示,有关电子客票实施的详细信息,旅客可通过铁路12306网站和相关车站公告查询。

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