当前,视频通讯平台强势入局政府及企业经营大盘,成为各行业复工刚需。
受制于线下的影响,政府及企业纷纷开启远程办公模式,视频会议工具一时间被推向了时代的浪尖;教育领域,线下复课成阻碍,学校及教育机构利用视频技术平台帮助师生搭建“在线课堂”;医疗领域,作为中最重要的行业领域,远程会议、在线问诊等无接触视频通讯更是基本需求。
时代推动企业布局云端,更催化着帮其竞逐云端赛道的视频通讯行业更上一层楼。“潮水”涌来,有人随潮而起,有人望却等待,而致力于IT行业高技术含量项目拓展的高科技企业北京兆维博安科技有限公司(以下简称「兆维博安」),就是在这一浪潮中悄然而起,整合领先技术产品,凭借自身所做的专业的视频通讯融合平台,助力无数行业企业克艰难险阻,做时代“弄潮儿”。
推动行业演化,数字服务成刚需
塔勒布在《黑天鹅》中曾提到,“正常发展状态下,新商业模式往往受制于用户习惯和消费惯性、基础设施不完善等因素,获客和开展业务门槛较高;而危机的出现和应对所带来的新政策以及极端环境下用户行为习惯的变化,则可能打破这些门槛,孕育突破性机会。”
早在“非典”时期,很多企业就开始接受并重视视频通讯的技术和产品,并在这之后迎来发展爆发期。伴随着通信技术、互联网、以及移动互联网的快速发展,行业也逐渐分化成软硬一体的综合视频厂商和SaaS软件视频会议厂商,助力各行业的数字化转型,但企业数字服务始终并未大规模爆发。
之火下,教育、医疗、金融等行业面临的挑战和考验则开始加剧。
以在线教育行业为例,从过去的电视大学到后来的公开课,在线学习实际上已存在了二十几年,但由于技术限制、缺少互动性等问题,一直未成为教育主流。随着技术的发展,自2014年起,在线教育逐渐开始迎来突破式增长,然而入局者众多,获客成本高、成功转化差、融资困难、恶性竞争等问题,让2018到2019两年间,超千家在线教育企业昙花一现,一地鸡毛。
然而,的突袭,让在线教育行业又迎来可见的机遇和缓冲期,数以亿计的用户规模袭来,让数字化教育服务一时间成为刚需。除了在线教育企业加入驰援,不止各地公立学校需要在线授课,更多线下教育机构为了求生,也不得不都转至线上开课,搭建自己的“空中课堂”。
除教育领域,医疗行业对数字服务中的视频通讯需求也更为迫切。中医疗资源有限,感染危机随处存在,隔离区域内外沟通难,因此远程会诊、远程查房、隔离区域沟通与监控、移动急救、远程手术示教等数字化服务则可以带来更高效的医疗救援。此外在防控指挥方面,视频应急指挥系统也能为防控提供更有力的支持与保障,进行实时监控、指挥与调度。
转型之痛:通讯技术与网络架构成考验
需求凸显,增长何为?大规模视频通讯需求激增下,企业如何利用IT系统+数字服务为自身增效,这一过程并不容易。
对大多数企业而言,技术问题是摆在他们面前的最大考验。云部署和技术终端是数字化服务的两大核心,公有云、私有云和混合云部署是基础,在此之上打造多样化的应用场景,才能满足不同行业的个性化全场景沟通和协作体验。而通讯技术如何保障、设备怎样集成、系统怎么搭建等,都是数字化转型中的一道道挑战。
另一方面,与云服务相匹配的终端设备是保障不同场景个性化服务的关键,因此无论是硬件端、软件端、还是第三方终端,都必须与之匹配,才能最大化服务效果。
兆维博安作为一家专业信息系统与服务提供商,凭借多年网络经验,整合世界领先的技术产品,深挖“云+端”,提供综合性整体解决方案。
软硬件一体化的综合性视频厂商在解决企业的数字化转型之痛时显然更有优势。一方面,硬件产品可以为企业搭建基础设施,小到桌面视频会议一体机,大到小中大型会议室,甚至是教室、法院、金融等场景,兆维博安都能实现全线产品的基础服务设施建设。
此外,通过与思科(Cisco)等厂商合作,兆维博安拥有专业的语音呼叫中心平台、语音电话交换机、 多媒体网络语音融合平台等产品设备,可以为客户提供网络通讯设备的系统集成、应用解决方案及全套实施和售后服务,帮助企业在进行云端赛道的数字化转型过程中,搭建高清、流畅、安全的视频通讯融合平台。
借思科优势,兆维博安助推行业云端跨越
视频通讯行业早在上世纪50年代就开始出现,并在90年代中期进入。随着技术革命的发展,其中以思科(Cisco)为代表的全球领先网络解决方案供应商,也逐渐从硬件视频设备产品向云视频服务不断转型。
一致是强有力的,而纷争易被征服。作为思科(Cisco)在区的金牌代理商,兆维博安与全球著名通讯产品厂商紧密合作,借助思科的软硬件优势,助推教育、医疗、金融、能源等行业领域的云端跨越,实现数字化转型。
政府、国企是危机事件发生时的主要协调和指挥方,当线下办公服务受限,其中视频通讯在应急管理、指挥调度、安全调控、数据收集分析等方面发挥着举足轻重的作用。兆维博安和思科(Cisco)合作实施的众多大型呼叫中心系统和办公电话系统等项目,能够将视频会议系统与监控系统融合,并通过各类终端的对接,实现统一通讯。此外还可以通过云端互联,将事件与地图数据等结合,实现远程实时调度。
与直接对垒的医疗行业则更加需要全方位的云端服务。兆维博安借助思科(Cisco)的视频通讯优势,能够在移动医疗、远程会诊、远程查房等方面深度应用。通过视频画面和多路数据传输,医生可以快速了解到患者的身体数据,快速判断病情;在隔离期间,借助视频画面,对医生来说可以远程看到隔离区患者的画面,实现无接触的远端安全查房,对医护人员及患者家属而言,双方也能实现隔离区内外的沟通,降低被传染风险。
对于教育行业,兆维博安利用思科(Cisco)的硬件产品设备及网络解决方案,可以为学校及教育企业搭建网校平台、在线教育平台,解决大班课、小班课、在线一对一、双师课等多教育场景的授课服务,助力线上教育及营销、获客的全场景解决方案。思科的无线接入及集成业务路由器,能够保证网络顺畅及高流量并发,系列防火墙可以解决授课、上课等各环节的安全进行,为用户营造优质的在线体验。
除此之外,在电信、金融、能源、制造业、航空等多个行业领域,兆维博安都积累了丰富的网络经验与视频技术,助力企业的云端数字化转型。
自2006年成立起,兆维博安就以“客户满意度最优,服务质量最佳,运营成本最低,反应速度最快”为市场策略,为客户提供性价比最佳的产品、方案与服务。通过多年深耕与合作共建,更是在“云+端+行业”方面形成了一套独特的解决方案,推动各行业的高效、智能发展。
千帆竞渡,百舸争流。
潮水起时同跨越,潮水落时胜者留。之潮终会褪去,各行业企业若想持续突破发展,毋庸置疑应该加速的数字化转型,借技术之力竞逐云端赛道。在此之时,兆维博安将持续变革升级,与客户一起乘风破浪,助力各行业的快速增长。