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据了解，奥迪销售顾问佩戴的这款AR眼镜，是由的科技公司Rokid自主研发并于2020年5月正式量产的AR眼镜，名为Rokid Glass 2。与大家印象中笨重的AR设备不同的是，它拥有轻薄的外观，极致的性能，清透的AR显示，语音+触控双重交互，以及强大的扩展能力。无论你身在何处，都能够为客户提供真实的在线演示服务。
除了提供“无忧试车”服务之外，Rokid Glass 2还可以为技术人员提供远程维修指导方案。通过多人通话、屏幕共享、截图标注、共享文档等功能，为现场技术人员提供随时随地的远程专家维修指导。
一旦发现汽车故障，技术人员可通过Rokid Glass 2及时向专家反馈，拍照留存并传输文件，这一系列操作完全可以用语音指令完成，在不影响手头工作的同时，高效地完成维修工作，有效地降低了沟通成本，提升工作效率。
据了解，Rokid Glass 2已经被奥迪、大众、宝马、保时捷等知名汽车品牌采用。这项服务的落地，不仅为车企节省了专家往返的差旅费用，还降低了因为设备故障而造成的停工损失。