12月10日,伏见桃山官方微博发布了一则声明,对近期网络上的质疑声进行了澄清。
此次事件的源头,是因伏见桃山被恶意造谣其品牌名为陵墓名,网络上的言论也对品牌口碑造成了一定程度的影响。
为能及时保护品牌声誉,伏见桃山选择了正面回应网友不实言论,在声明中阐述了品牌创立始末和正确的文化内涵,巧妙地将此次风波转“危”为“机”。
官方声明中提到,伏见桃山不是陵墓名,而是一个地名的简称,指京都的伏见区桃山地区,通常被简称为伏见桃山。网络上提及的陵墓,确实位于这一带,但并不代表这个地方,更不能等同于“伏见桃山”这个词。当地习惯于使用“伏见桃山”指代这个区域,例如,伏见桃山站、伏见桃山邮便局、伏见桃山城等。
身处注意力经济时代,伏见桃山作为在社交平台爆火的网红茶饮,自然无法逃脱大众的视线,而此次舆论也算是正好给广大消费者提供了了解品牌的机会。
据了解,伏见桃山的创始人团队,耀一酒场是在2016年前往京都参观百年茶厂时,才萌生出了融合中日茶工艺的想法。于是2017年,伏见桃山开设了第一家创意门店,作为京都百年茶铺的跨界之作,伏见桃山凭借“花月诗酒茶”的品牌理念,将中式茶与日式茶进行碰撞,为喝茶这件事赋予四季风物的内涵,让茶这一门古老的艺术,更像一个少年,在这个包容的时代,得以百花齐放。
此制茶理念俘获了无数消费者,在新式茶饮市场中占据一席之地。
众所周知,新式茶饮的目标受众是年轻群体,而这类人群的特点就是容易被时尚、潮流的东西吸引,所以品牌想要吸引年轻一代关注,就要先从丰富产品线开始,确保产品足够新奇。
伏见桃山与优质奶源机构建立了合作,在原材料上以高要求去把控,同时在高品质的基础上赋予了产品超高的颜值和丰富的口感,每一杯的出品,都融入了创新的美学艺术。比如其热门产品“招牌草莓大福奶茶”拥有 Q弹和软糯口感;近期新品旋风麻薯,更是让人一秒便沦陷其中。
除产品设计外,门店装修设计的重要性也不言而喻。在当今消费升级背景下,大众更愿意为“场景消费”买单,而伏见桃山就正是以环境氛围取胜。
伏见桃山将“茶室”的概念应用在门店的空间设计中,每家门店的整体装修风格、灯光分布、吧台材质、门帘设计等都有专业团队精心考量,消费者可以瞬间置身于伏见桃山“花月诗酒茶”的宁静空间。
好品牌在消费者心中不仅是一个品牌,更是一种信任。仅仅三年时间,伏见桃山在全国已有200家门店,通过不断的发展和创新得到了广大消费者的认可和推崇,同时也为投资者提供了优质的创业平台和巨大的发展商机。
近期,伏见桃山还与汉服品牌花朝记进行了联名。伏见桃山提取中华传统美食桂花酒酿糕的概念推出了新品“招牌木樨酒酿奶茶”,而汉服品牌花朝记将唐制汉服中的敦煌飞天元素,做成可重复使用的敦煌风杯套,既可以装奶茶,也可以单独作为配饰穿戴。此次的品牌联名不仅是一场普通的合作,伏见桃山和花朝记还将作为捐赠人,把活动与销售收入的一部分捐赠给敦煌石窟保护研究基金会,用于资助敦煌石窟的相关项目,让这次的文化联动更具有实际意义。
在传播时代的舆论危机下,一直有着稳健经营和运作的伏见桃山虽“无辜躺枪”,却向我们展现了一个好品牌危机来临时的调整能力,毕竟能经历大风大浪,承受市场考验的品牌,才能拥有真正竞争力,在行业站稳脚跟。