Instacart削减了快递员的质量奖金

尽管有过戏,Instacart仍然陷入薪资纠纷。主板已经了解到该Instacart是报废一个$ 3画质奖金提供给谁获得五星评级的顾客。根据发送给工人的电子邮件,该奖励措施“没有有意义地提高质量”,该奖励措施将于11月11日消失。没有提及替代品。然而,时机无疑引起了工人的担忧。

在数千名Instacart购物者参加了针对默认小费选项的为期三天的之后不久。该应用程序将基本提示设置为5%,而不是之前的10%,并且工作人员认为这已经削减了他们的实际收入。包括组织者凡妮莎·贝恩(Vanessa Bain)在内的一些购物者称,取消质量奖金是“报复性”行为,旨在惩罚要求更好条件的工人。

对此,Instacart告诉Engadget,这一决定与无关。它还指出了电子邮件中的一段,指出这“不会影响收入结构和[Instacart]今年初承诺的最低收入”。它辩称,对于评级良好的购物者来说,优先获得批次还有另一个诱因,尽管这本身并不能增加工资。

无论有任何联系或其他激励措施,该决定都可能会大大减少收益。贝恩说,奖金可以占工资的40%,而且资深的快递员已经越来越依赖它。没有奖金,Instacart可能很难留住经验丰富的购物者以及那些依赖该服务作为主要收入来源的购物者。这也加剧了人们的担忧,即演出经济公司正在继续压缩自己的职位,以求在不提高价格的情况下增加利润。

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