2020年新冠充分考验了我国分级诊疗制度的真正落实还有很长一段路走。
随着2019年推出的一系列医改政策传递出“强基层”的信号。未来的3~5年，更多的病患和产业将流向基层和社区，基层诊所面对此机遇的传统营销模式和盈利模式必须更新。
能够做出正确抉择，成功转型的诊所，将会在新一轮的竞争中抢占先机。
意识到这一点的信睦医疗迅速做出反应，提出信睦医疗家庭医生连锁门诊的新商业模式，希望带领新一代医疗门诊走上规模化扩张之路，但是否可行?
12月8日，尊品私董会走进信睦医疗，就新一代医疗门诊如何走上规模化之路，开展了一场头脑风暴，思想的火花在深度交流与分享中频频迸发。
本期案例主
张大平
悉尼科技大学工程学士
悉尼大学管理学硕士
房地产-投资-医疗投资&连锁门诊运营
湖南医患沟通专业委员会专家委员
诊所界&丁香园特聘讲师
本月案例企业——信睦医疗
2017年，信睦医疗旗舰店开业。2020年，从传统的全科医疗门诊——信睦全科医疗转型为小病小痛，不去三甲医院就到信睦新一代门诊——信睦新一代门诊。其拥有一批专业级别的医生团队，希望把信睦打造成为湖南&全国第一社区医疗品牌。
转型后涉及的服务项目为38种常见病，慢性病治疗与管理;1v1服务(营养，运动);三甲绿色通道(收费);药品器械采购;专科转介服务;疫苗服务;24小时线上视频医生等。
本期议题
《新一代诊所能否走上规模化扩张之路》
尊品私董会的导师及家人围绕新一代门诊要走上规模化之路，应该如何发力进行了热烈的讨论。
在张大平阐述商业模式的过程中，大家了解到目前长沙有1800多家诊所，信睦新一代门诊怎样赋能诊所的普遍痛点?主要是以下几个方面：
1.供应链
2.专注做好医疗服务
3.可替班休息
4.医疗技术、运营服务、品牌、专科资源支持
导师分享
@尊品私人董事会导师、老百姓大药房连锁股份有限公司董事长 谢子龙
今天我也先到信睦新一代门诊去实地考察了，其实信睦的C端做得很好，如果普通病患来了会觉得比一般社区门诊感觉好很多。
我觉得这件事的社会价值是很好的，值得去做，第二从经济价值上看，哪怕受到和互联网的冲击，也不要慌，你要把商业模式做得足够好，树立信心。
如何打磨你的模式?我赞同储慧斌导师说的，要么做社区的好邻居，慢慢做，我个人推崇小而美;要么标准化、规模化，引进资本。
@尊品私董会导师、海捷投资控股集团董事长 储慧斌
你要么做有温度的延伸服务，比如在社区做护工服务、慢病管理服务、养老等，提升诊所价值，增加长期客户;要么做成标准化连锁，迅速跑马圈地、引起资本的兴趣和关注，把新商业模式在湖南先跑出来。
@尊品私董会导师、《尊品》杂志出版人、主编 王拥娴
首先从广告语上我更赞成用“小病小痛找信睦”。因为家庭医生给人的概念是高端上门私家服务，门诊没有达到这个层级，而且感觉会很贵。
其实你的门诊改变了一个痛点，就是传统社区门诊脏乱差的感觉，这是你的社会价值和核心竞争力，也是你商业模式的基础。
现在社会的整体消费需求都在升级，你的价格又平价，你学习和顺堂中医门诊的模式，通过高密度的覆盖，就可以做得很好了。
而且你的盈利模式中可以把诊疗服务的比重加大，小病小痛的药品可采取平价甚至可以免费。
在推广上你应该多用软文来加强客户的信任度，并导流更多的客户进来。同时用会员制的方式加强客户黏性。
会员分享
@湖南海联国际商务交流公司董事长 文剑飞
“有时去治愈，总是在关怀，常常去帮助”，服务是你的灵魂，你要考虑如何创新你的服务细节。
@ 湖南玖玥泉私募股权基金管理有限公司董事长 彭立中
互联网是一个工具，你抢占了社区制高点，学习兴盛优选的模式，用好工具。
@ 卡罗德音乐集团董事长 赖志强
诊所的数据如何汇总共享?系统的数据分析能力如何提升?现在的创业对科技的应用非常重要，核心竞争力就在数据上。