在Reliance Jio的AGM会议上，该公司声称Jio的功能手机与市场上的任何功能手机都大不相同。这款手机具有许多智能功能，而这些功能通常在任何功能手机中都看不到。但有人说尚未提供WhatsApp支持。在这种情况下，该手机可能会让用户失望。因为在当今时代，用户经常使用WhatsApp。同时，《因素日报》(Factor Daily)的一份报告已经披露，据透露，Jio正在与WhatsApp公司进行谈判。Jio可以在其功能手机中提供量身定制的WhatsApp版本。
Jio将启动WhatsApp的新版本：
Jio和WhatsApp计划在功能手机中启动该应用程序的新的调低版本。但是这个对话还处于初期。预计不久将推出支持JioPhone的WhatsApp新版本。消息人士说：“对话正在进行。” 我们需要(WhatsApp的)新版本，以在JioPhone上更好地工作。”
为什么WhatsApp在JioPhone上不起作用?
最初，这部手机的操作系统被认为是WhatsApp无法在JioPhone上运行的原因。该手机可在KaiOS上使用。这是Firefox操作系统的分支版本。在这种情况下，Jio需要此手机的新版本WhatsApp才能在此OS上运行。
没有WhatsApp的话，人气会下降：
在JioPhone中引入WhatsApp直接意味着吸引用户使用手机。手机中缺少WhatsApp可能会降低JioPhone的受欢迎程度。在这种情况下，相信Jio不会冒这么大的风险。并将很快推出WhatsApp作为功能手机。顺便说一句，手机中还提供了自己的聊天平台JioChat。但是它不如WhatsApp受欢迎。根据专家的说法，“ WhatsApp将在WhatsApp中获得极大的普及。此外，Jio将能够通过其功能手机使主流用户在线。同时，如果WhatsApp除了在平台上提供语音和消息传递之外的付款功能，那么它也将对其有利。”