每隔一段时间，有人会向多个虚拟数字助理提供一些问题，以确定哪个是最好的。在基于AI的四大主要助手中，Google助手通常排在首位，其次是苹果的Siri，亚马逊的Alexa和微软的Cortana。无论测试是在智能扬声器还是智能手机上进行，情况似乎都是如此。
上周，Perficient数字进行最新的虚拟助理的战斗，并要求4999个问题Alexa的统计，回波显示，柯塔娜，谷歌助理在谷歌主页，谷歌助理在谷歌本地集线器，谷歌助理在智能手机和Siri的。评分基于多种因素，包括是否以口头方式做出答复，答案是否来自数据库或第三方来源，助手是否不理解该问题以及答案是否平凡。错误。
您最好投掷硬币以获得正确的响应，而不是依赖Cortana
结果?使用智能手机的Google助手“完全正确”回答了将近90%的问题。Perficient解释说，如果它询问虚拟助手之一“亚伯拉罕·林肯多大年龄?”并且仅显示他的生日，那将不是对这个问题的完全正确答案。紧随其后的是Google Home智能扬声器上的Google助理，其准确度为85%，而Home Hub上的Assistant的得分为82%，位居第三。Siri以70%的得分紧随其后，Alexa(67%)紧随其后。Cortana的分数略高于50%，意味着您掷硬币获得答案要好得多。
Google助手是新测试中的顶级虚拟数字助手
有趣的是，Cortana确实尝试回答了最多可以部分解释准确率低的问题。Perficient将其解释为问题的百分比，其中“个人助理认为自己理解了问题并做出了明显的努力以提供答复。这不包括答复为’我还在学习’或’抱歉，我不知道”的结果“不知道”或尝试回答的答案，但查询听错了。”
Google助理在过去三年中回答了最多的问题
这是Perficient进行类似测试的第三年，回顾过去三年的结果，人们可能会觉得数字助理变得越来越笨拙。在Cortana之外(去年，Cortana可以完全正确地回答90%以上的查询)，参加这三场比赛的数字助手每年的得分都在下降。三年来没有变化的是最高的结果。Google Assistant的智能手机版本始终击败其他竞争者。
Siri在过去两年中错误地回答了大多数问题
在今年的测试中，Siri的答案最不正确，几乎是智能手机版Google Assistant的不正确答案数量的三倍。根据Perficient，来自Siri和Alexa的错误答案中约有三分之一来自其认为“结构不良”的问题。一个例子是“纽约拉什莫尔出现在什么电影里?”此外，大多数不正确的答案显然是错误的，以至于用户将不相信答案。
如果您对哪个私人助理具有最佳幽默感感到好奇，那么该测试表明Siri和Alexa并驾齐驱。例如，当Siri被问到“沃尔多在哪里?”时，苹果公司的数字助手回答说：“他很隐蔽。我看不见他。”其中最认真的助手是Cortana。
最后，Siri和Alexa最少使用“片段”。这些是来自第三方的响应，通常归因于它们。虚拟助手的总体趋势较低，但到目前为止，(在每台设备上)Google助手提供的答案最多。