一个个纪录被刷新,一个个包裹在路上,一个个快递员在狂奔,“双11”牵动着越来越多人的心。同时,也有一些人对“双11”越来越不关心,他们厌倦了数字游戏,厌倦了狂欢,厌倦了作秀甚至谎言。然而,在众多大同小异的电商平台中,单创商城作为品牌会员商城,有着与生俱来的平台差异和优势。当天猫、京东、苏宁等平台在双11剧烈竞争时,单创以9.35亿元的平台总销售额,守住了自己大牌商品,全球甄选的“阵地”,真正做到了双11“我们不一样”。
单创从实际出发,注重用户的购物体验
无论天猫,还是京东,苏宁等平台,都设计了复杂的玩法,各种折扣各种券,实惠程度不明晰,使用时更是问题频出,这额外增加了人们购物精力和时间成本。以天猫为例,今年双11新增了预售精推清单、预售精推款、疯狂盖楼等新玩法。每一种玩法,都包含颇为复杂、需要耐心琢磨的规则。事实上,人们倾向于简化的生活,也喜欢简单务实的购物体验。单创商城的运营团队直接以用户的购物体验为核心,以专区形式展现福利活动。对所购商品有价格预期的用户,可直接选择99元专区、399元限量专区或980元限量专区;热衷于品牌商品的消费者,可选品牌精选礼包专区;对特定商品有刚需的人群,也有诸如奶粉专区等精准入口。这样一来,形式简单明了,直接把福利亮在了用户眼前。
全网精品需求“欲壑难平”,单创主打优质口碑商品
毋庸置疑,不同档次的商品确实满足了不同人群的需要,这是市场本身所决定的。区别于天猫、京东等平台,单创商城所有商品均为澳新纯进口中高端口碑品牌,聚焦消费者最为关心的健康、美丽、生活品质等领域,同时拥有千万用户优质口碑。比如全球时尚女性冻龄首选的口服美容品牌Vida Glow,双11开始第一秒就有10000人同时抢单,最终用户联袂贡献了2.5亿元的销售额。澳洲高端医美级护肤品牌Dr.LeWinn’s莱文医生,其25000件“恶魔小粉珠”产品被女性粉丝3分钟内疯抢一空。较高的商品档次和品质,且用户多为注重高品质的精英女性,这让单创商城成为了所有平台中的“一股清流”。
更多的选择意味着没有选择,这很好地诠释了今天人们的网络购物状态。浩如烟海的平台和商品,让很多人都选择了“一锤子买卖”,用户与平台都是彼此的“过客”,而这不是单创商城所追求的。单创会员制体系简单且直接,会员享受零售价8.5折,而超级会员享受零售价6.5折,且常年有效。平台精选全球最受欢迎的大牌尖货,最新的小众优品,直供会员。双11期间,有最壕会员的总消费,专享折扣为其节省了数十万元,足以购买一辆特斯拉model3桥车。这所有的会员福利,真正让其感受到单创会员的独特价值。