Whole Foods靠新鲜而繁荣，但是亚马逊的在线商店呢?没那么多。CNBC报道称，亚马逊的第三方卖家太频繁地运送已经过期的食品，其中包括2017年停产的一岁的Hostess布朗尼和Teavana产品等产品。至少有40%的卖家对过期的投诉超过五次根据3PM数据公司的调查结果。而且，在多个供应商出售同一产品的情况下，并不总是清楚您从谁那里购买产品，或者是否新鲜。
亚马逊取消了一些房源。一位发言人还告诉CNBC，供应商必须遵守法律和亚马逊政策，包括保证任何物品的保质期至少为90天。该公司补充说，它结合了人工审查和AI来研究反馈，从而在发现违规行为时标记产品或整个卖家帐户。
然而，过期食品似乎仍然无法解决，亚马逊对第三方的态度可能部分归咎于此。除了对销售者的困惑之外，如果亚马逊使用其仓库完成的订单，亚马逊将取消评论-这是为了“对体验负责”，它也可以掩盖反复出现的问题。出现问题时，人们呼吁提供更好的新鲜度保证和更大的责任感，目前尚不清楚这些问题将在不久的将来得到解决。