特别是，微软表示，来自Windows许可证及其Surface设备的收入“受到的负面影响比先前预期的要大。” 该公司表示，对Windows产品的需求仍然强劲，但让供应链恢复正常需要更长的时间。 微软制造的Surface设备和包括宏基和联想在内的第三方制造的Windows产品都是如此。
上个月，微软预计将在1月至3月季度从个人计算业务获得107.5亿$至111.5亿美元的收入。 微软首席财务长胡德(Amy Hood)在1月29日的盈利电话会议上表示，由于“与公共卫生状况有关的不确定性”，该公司扩大了收入预测的通常范围。
该公司周三的声明表明，这一范围不足以反映的蔓延及其持续影响。
微软大约三分之一的收入来自微软的个人计算部门，该部门拥有微软的Windows操作系统、Surface笔记本电脑和平板电脑、Xbox游戏硬件和软件以及Bing搜索服务。 微软没有说它的Xbox业务是否受到供应链问题的影响。
微软总部设在华盛顿的雷德蒙德，是许多依靠工厂生产电子设备和零件的科技公司之一。
上周，苹果警告投资者，它不会满足第二季度的财务指导，因为病毒的爆发已经削减了iPhone的产量。 这家位于加州库比蒂诺的公司表示，其在的所有iPhone制造设施都已重新开放，但产量增长缓慢。 该公司表示，在，对iPhone的需求也有所下降，因为苹果的零售店关闭或营业时间减少。