基于语音的助手，如‘、’和‘Cortana’已经相当受欢迎。然而，所有这些聪明的助手都不是真正的会话。
当然，他们会告诉你天气怎么样，回答有关新闻的问题，播放歌曲，但这不是真正的对话。谷歌希望通过其新的聊天伙伴Meena来改变这一点。根据Venture Beat的一份报告，Meena是一个神经网络，大约有26亿个参数。”我们介绍了Meena，一个多转向的开放域聊聊天机器人，对从公共领域社交媒体对话中挖掘和过滤的数据进行端到端的培训。这个2.6B参数神经网络被训练以最小化困惑，这是一个自动度量，我们将其与人类对多回合对话质量的判断进行比较，“谷歌在一篇文章中说。然而，谷歌还没有明确说明用户如何以及何时能够真正与Meena互动。报告进一步指出，Meena接受的培训达到400亿字。根据Venture Beat的说法，Meena使用了一种“seq2seq模型和流行的变形金刚体系结构的变体”。谷歌还谈到了可感知性和特殊性平均值（SSA），这是一个由谷歌研究人员创建的度量。公共服务协定有助于衡量会话代理在任何基于人工智能的对话中保持反应的能力，这些对话是特定的，也是有意义的。按照谷歌的说法，人类在SSA测试中的排名通常在86%左右。梅纳，在最初的测试中获得了79%的高分..当然，这是谷歌自己判断基于AI的助手会话能力的指标。其他公司使用不同的方法来评估基于人工智能的会话助手是如何的。有趣的是，微软也有一个社交聊天机器人，它被称为XiaoIce，它也可以用普通话交谈。该公司在2018年发表的博客文章中称，根据微软的说法，“XiaoIce已经进行了300多亿次对话，平均每次最多30分钟，在、、、和尼西亚的平台上有2亿用户。